2026年五一假期铁路运输落下帷幕,4月29日至5月6日,8天长假叠加,春末出游旺季,探亲、旅游、研学客流高度叠加,东北区域出行需求集中释放。面对740万人次的旅客发送总量、日均92.5万人次的客流规模,以及5月1日单日突破113万人次的出行高峰,国铁沈阳局精准施策、科学调度,以硬核运力供给、精细服务保障,全力守护旅客平安顺畅出行,在奔腾铁道间书写铁路人的责任与担当。
陈明 摄
面对客流集中、需求多元的运输大考,用实干诠释国企担当,让流动中国更有温度、更具活力。全面实行高峰运行图,加开临客及高峰线125对,安排78对动车组重联运行、加挂车厢128辆,高峰日增开夜间高铁31.5对,始发客座能力达62.1万座,重点覆盖北京、上海、大连、丹东、长白山等热门方向,以“一日一图”动态匹配客流,用实打实的运能供给破解集中出行难题,切实满足百姓假日出行需求。
温情服务护航,让旅途体验更具民生温度。2026年假期运输期间,沈阳、大连、长春等枢纽车站优化进出站流线,增开人工窗口与自助设备,沈阳站启用刷证查询设备,长春站设置急客通道、免费充电岛与爱心服务岗;各站组建志愿服务队,为老幼病残孕等重点旅客提供全程引导、优先检票、陪同进站服务,开放便捷换乘通道,搭建防雨便民设施,从购票候车到乘车出站全链条提质,用细致服务化解出行不便,传递“人民铁路为人民”的初心坚守。
适老服务升级,为银发经济注入坚实动能。2026年,铁路部门持续优化银发旅游列车服务,采用“夜行昼游、一铺到底”模式,配备防滑扶手、紧急呼叫装置与应急医药箱,餐食设置低盐低糖专区并提供送餐上门,同步开展文娱活动与生日关怀;长春站、大连站等开设银发专列绿色通道与专属候车区,专人引导、优先检票,精准适配老年旅客慢游、安心出行需求,以适老化服务回应老年群体期盼,以务实举措助力银发经济发展,彰显国企服务社会、惠及民生的责任担当。
山河锦绣出行畅,假日旅途暖意浓。假日客流火热彰显民生向好、经济复苏。国铁沈阳局以运力保畅通、以服务暖人心、以适老显关怀,用实干守护出行期盼,让旅客出行更顺畅、更安心、更舒心,生动彰显铁路为民初心与国企担当,为区域发展与文旅复苏注入动能。
(来源:中国网 作者:崔博荣 康殿宇)
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