来源:小雷哔哔
雷科技互联网组丨编辑:Kris丨监制:心怡
网红小英今天又上热搜了。
这次不是因为变美,也不是因为“卡戴英”造型,而是因为一款土豆片。
日前,小英在直播间卖一款土豆片,价格29.8元左右,一共16包。
结果有网友发现,商家自己店铺同样价格能有20包,而且克数看着也一样。也就是说,粉丝以为在直播间蹲到了家人福利,结果花一样的钱,买到的份量更少。
好家伙,原来不是土豆片变轻了,是直播间成本变重了。
商家起初回应称"规格不同",但被网友截图证据打脸后,当场自曝小英每单抽取3.5元佣金,并解释"支付佣金后成本不足,只能减量4包",场面瞬间尴尬了。
小雷哔哔(id:xiaoleibbb)认为,商家这波把佣金曝出来,多少也有点“过河拆桥”的感觉。
合作的时候借着小英的流量卖货,佣金比例、发货数量这些东西,按理说双方一开始就该谈清楚。
现在事情翻车了,商家反手把佣金明细甩出来,把锅往主播身上推,确实能缓解一点舆论压力,但也显得不太体面。
紧接着,小英在舆论压力下,发了个含泪道歉的视频,说自己没做好品控,监管不到位,承诺给买到缩水土豆片的网友补偿。
但这波道歉,网友们并不买账,反而越还翻出来“旧账”。
小英以前怎么火的,大家都知道。她早年靠记录云南农村生活走红,干农活、带孩子、喂牛、做饭,视频里总是一副朴实、辛苦、没啥包装的样子。
网友们看的就是这种人设。
更别说,小英这两年已经不是当初那个镜头里灰头土脸的农村妇女了。
她带货销售额早就很可观。
据第三方数据,小英直播间单月销售额曾达到500万到750万元,粉丝也一路涨到几百万。她确实靠流量改变了人生,这一点没什么不好,能从苦日子里翻出来,本来就是本事。
但是,人设更新了,话术不能还停在旧版本。
前段时间,小英形象大变也引发过热议。
以前是头发随便扎、衣服朴素、忙着干活。后来妆容精致、穿搭时尚,整个人气场都变了,网友还调侃她是“卡戴英”。这本来没啥,谁赚到钱不想过好点?小雷完全理解。
有人觉得,小英这次确实不冤。直播间打着“家人福利”“实惠好物”的旗号卖货,结果同价不同量,消费者当然会不舒服。
也有人觉得,商家同样别装无辜。佣金不是今天才有,合作前肯定谈过,发16包还是20包,商家心里也清楚。
小雷哔哔(id:xiaoleibbb )觉得,现在出事了才把佣金甩出来,多少有点“卖货时一起赚,翻车后各自飞”的意思。
还有一部分网友更关注小英的人设变化,调侃“以前是小英,现在是卡戴英”,觉得她生活变好没问题,但别一边精致转型,一边还用“贫困农妇”的滤镜收割老粉信任。
说到底,大家吐槽的不是她赚钱,而是觉得自己被他所谓的直播间专属价格耍了。
因为土豆片能补,信任不好补。
赚大钱没问题,直播带货赚钱天经地义,但你不能一边赚着高佣金,一边还装穷卖惨,消耗大家的同情,这就太不地道了。
现在小英虽然道歉了,但网友们的怒火还没消,毕竟被欺骗的感觉真的不好受。
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