5月11日，OPPO在内部正式发布问责通告，对母亲节不当宣传文案相关责任人进行定级处罚。
其中，公司中国区业务负责人段要辉职级直降两级，直属业务部门部长王怡职级降一级。
以下为通告全文：
关于2026年母亲节品牌营销事故问责的通告5月8日，官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案，对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害，也引发了大规模负面舆情，严重影响了品牌声誉，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。
依据《公司品牌事故问责制度》，判定为重大品牌事故，对相关责任人进行定级处罚如下：
公司中国区业务负责人段要辉：负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪36个月；
直属业务部门部长王怡：负直接管理责任，未有效履行审核把关职责，职级降一级，本年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；
公关部部长马新: 负管理责任，当年度绩效不高于C，从本月起冻结调薪12个月；
项目团队主管：负直接项目管理责任，O职级降一级，本年度绩效不高于C。
此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视，也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒、快速改进。
与此同时，OPPO也在官方渠道再次致歉，称“我们错误地在这样一个充满温情的母亲节，因追逐流量而忘记本心；我们因为错误的认知，忽视了社会主流价值观的底线，所以在各个环节都未能发现问题”。
OPPO也表示，无论是营销内容本身的冒犯，还是事后第一时间的敷衍应对，都暴露出在价值观和敬畏心上存在严重的缺失。
据报道，5月8日上午，OPPO官方微博发布母亲节宣传文案，配图为母亲追星举牌画面，并配文案：“我妈有两个‘老公’，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。”
这个宣传文案被网友认为低俗、不尊重女性、解构家庭伦理，引起网友强烈不满，#OPPO文案价值观#等话题也冲上热搜。
而OPPO第一次回应的态度也再次引起网友不满：不仅将错误归为“表达失当”，并且开启微博评论精选，仅展示少量正面评论，被质疑“捂嘴”，加剧舆论反噬。
目前，该条精选评论已关闭。
值得一提的是，OPPO母亲节争议文案还波及到了武汉大学。
因涉事文案策划为武大毕业生，5月10日，武汉大学发文称“极不认同某手机厂商母亲节广告文案的内容表述和价值倾向”，称其与立德树人理念严重不符。
此外，中国广告协会也发声称，坚决抵制“扭曲亲情、调侃家庭、低俗玩梗、刻意出位”的营销行为，指出饭圈话术不应套用在亲情与婚姻话题上。
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