碰瓷，为什么叫碰瓷呢？

据说，清朝的没落八旗子弟，没事就在闹市区拿着赝品瓷器找目标行人。当跟人家有轻微身体接触时，故意把瓷器摔碎，再以 “瓷器价值连城”为由，向行人索要赔偿，这就是碰瓷的由来。

以前的碰瓷，顶多就是骗普通人一点钱，但是，在社交媒体时代，网络黑嘴碰瓷知名企业可能要的就是泼天流量了。

比如“玉石博主”柴某某说，胖东来的玉石产品“质劣价高”“利润百倍”，并散布企业创始人于东来“偷税漏税”等言论，鼓动消费者集中“退货举报”。胖东来起诉后，法院判决四被告停止侵权、删除侵权视频，赔偿胖东来公司260万元。

“网络黑嘴”为何盯上胖东来，“打假”是假，引流是真，因为胖东来流量太大了。以“内裤掉色过敏案”为例，段某明知自身有过敏史仍发布抹黑视频，其背后是“攻击大企业—获取高流量—变现有收益”的商业逻辑。

当然，网络黑嘴黑不倒胖东来，因为胖东来这三个字的品牌已经得到人民群众发自内心的认可，因为胖东来始终选择以公开透明来回应质疑。

但是，正所谓，造谣一张嘴，真相跑断腿。

网络黑嘴造谣零成本，维权却要企业花大量时间、金钱、精力去自证清白，证明自己的毛巾，证明自己的电器。最后打官司赢了，但是品牌声誉已经受损，难以挽回，不光是胖东来，比亚迪、蜜雪冰城等等也都深受其害。造谣的人，封号了就换个马甲重来，继续作恶。

所以在胖东来案中，法院不仅判赔款，更开出“禁言令”及时止损。治理网络黑嘴，就是要让造谣者“一次造谣、终身买单” 。网络黑嘴就是网络公敌，既要防止封了“柴怼怼”，又冒出继续碰瓷赚流量的“王怼怼”、“赵怼怼”，又要防止黑嘴发布虚假负面内容后，再以“删除负面”、“商业合作”为要挟，围猎企业。

网络，姓正不能姓邪，不能姓黑。

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