（记者：李晨 通讯员：余利军 张望）

近日，武汉公交H79路驾驶员王金兰参加武汉市总工会举办的2026年全市工会劳动保护暨职工安全健康素质培训班，通过多元课程学习与实景实操演练，切实提升驾驶员安全素养、健康水平与应急处置能力，为市民出行安全筑牢保障，将培训成效转化为服务乘客的实际行动力。

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此次培训内容精准对接公交驾驶岗位需求，涵盖安全生产责任解读、劳动关系法律法规、职业健康防护、心理健康辅导及应急处置实操等核心模块，每一项内容都与驾驶员日常工作、乘客出行安全紧密相关。对于手握方向盘、承载万千乘客平安的公交驾驶员而言，培训不仅是一次能力“充电”，更是一次服务意识的提升。

培训中，安全生产与风险预判课程，让驾驶员进一步绷紧安全弦，学会精准规避行车隐患，规范操作流程，从起步、转弯到停靠，每一个环节都做到平稳有序，有效减少行车颠簸，提升乘客乘车舒适度；职业健康知识讲解，针对驾驶员久坐、颈椎腰椎易劳损等痛点，传授科学坐姿与劳逸结合技巧，让驾驶员以健康体魄投入工作，避免因身体不适影响服务质量。

心理健康辅导与应急处置实操更是直接惠及乘客，驾驶员学会缓解工作压力、调节情绪，以耐心、细心、热心对待每一位乘客，及时回应乘客需求；火灾应急处理、心肺复苏等实操训练，让驾驶员在面对车厢火情、乘客突发疾病等紧急情况时，能快速反应、规范处置，最大限度保障乘客生命安全。

王金兰表示，将把培训所学全面梳理、分享给线路同事，带动全员提升综合素养，把“安全第一、服务至上”的理念融入日常运营，以更专业的能力、更健康的状态、更贴心的服务，守护市民每一次平安出行，为武汉公交高质量发展、城市交通平稳有序贡献一线力量。