最好的家园共育,不是把机构变成第二个家,而是让家庭和机构各自做好自己擅长的事,中间有一座稳稳的桥。
5月的第二周,第五个全国家庭教育宣传周如约而至。从信阳到江门,从巩义到东营,各地纷纷启动家庭教育宣讲、亲子互动课堂、一对一公益指导等活动。信阳市妇联相关负责人表示,宣传周的系列活动旨在“搭建学习交流平台,助力家长提升育儿能力,凝聚家校社协同育人合力”。
这也是《家庭教育促进法》施行以来的第五个宣传周。法律中有一条常被忽略却至关重要的规定:婴幼儿照护服务机构应当为未成年人的父母或者其他监护人提供科学养育指导等家庭教育指导服务。换句话说,托育机构不仅仅是孩子白天的看护者,更被法律赋予了支持家庭教育的义务。
法律把家庭和托育机构拉到了一张圆桌前。但坐到桌前的人都会问同一个问题:家庭教育是家庭的事,送孩子去托育是机构的事——这之间的“界”在哪里?“联”又该如何建立?
一、界在哪里?
谈“联”之前,先要厘清“界”。家庭教育和托育机构的分工边界,不是一个非此即彼的切割问题,而是一道需要双方共同厘清的命题。
从法律框架来看,《家庭教育促进法》明确:父母是家庭教育的第一责任人。而托育机构的角色是“提供科学养育指导”。也就是说,家庭负责的是方向——价值观的塑造、安全感的建立、亲子关系的滋养;机构负责的是支持——专业的照护、系统的观察、科学的指导。
边界不清的时候,麻烦就会出现。一种典型问题是机构“越位”:一些托育机构为了赢得家长认可,把自己做成了“全能保姆”,什么都替家庭决定,反而削弱了家长在育儿中的主体意识。另一个极端是机构“缺位”:把孩子在园期间的照护做好就交差了事,和家长之间除了接送时说一句“今天挺好的”,几乎没有更深入的专业交流。
在家庭教育宣传周期间,多地推动的“家校社协同”实践已经在回应这一问题。成都市温江区今年的“家-园-校-社”四方协同活动,邀请了华东师范大学专家团队参与指导,多所幼儿园分别从数据驱动、农村实践、协同共生等不同维度,展示了家长支持共同体在园所落地的具体做法。这些实践背后有一条共识——好用的数字化平台,正在扮演一个把“界”和“联”同时执行的“专业中场”,让家长真正参与到育儿过程中,而非被动接受服务。
二、联在何处:一体化的家园共育平台,让“联”从理念走向日常
如果说“界”是分工的前提,那么“联”就是价值实现的关键。托育机构要履行法律赋予的科学养育指导义务,最终要落到每一次日常的家园互动中。
但现实中,这种互动长期处于低效状态。传统模式下,托育机构与家庭的沟通主要依靠微信群消息、接送时的口头交流、纸质成长手册等方式。碎片化的信息传递,让家长无法形成对孩子发展的完整认知;老师在繁忙的照护工作之外还得花大量时间做手工记录和消息回复,双向沟通变成了一种“额外负担”。
《家庭教育促进法》明确要求“建立健全家庭学校社会协同育人机制”。让“协同”从一份文件变成一种日常,这正是信息化平台的核心价值所在。
以通辽市经济技术开发区今年上线的一体化智慧托育平台为例,该平台通过打通家园互动的全流程,帮家长实时掌握孩子的在园情况。家长陈悦将两岁半的孩子送入当地托育服务指导中心后,每天上班期间都能通过手机随时查看孩子的实时状态:“活动都有实时记录,我们手机端都能看见,老师也专业又细心,我们把孩子送过去更放心了。”
这一案例的典型意义在于,它向行业展示了优质家园共育平台的应有形态——不仅是单向的实时画面传输,更是赋予家长可回溯、可沉淀的“成长记录”和能力支持,真正实现“从看不见的照护到看得见的信任”的跨越。
同样是推动家园共育的数字化,深圳盐田区一家智慧托育园在数智化升级后,打造了“云端可视”家园共育平台,家长可通过手机随时随地查看幼儿在园的健康、饮食、日常活动与安全状态,还能接收AI生成的心智发展简报及个性化育儿指导。南宁市西乡塘区安阳托育园近期引入的智慧托育系统,同样将“家园互动”列为五大核心模块之一,通过云端数据互通打破信息壁垒,依托实时数据推送与云端视频功能,让家长随时掌握婴幼儿饮食、健康、活动等动态。
四川青神县幼儿园引入智慧照护平台后,则更进一步实现了过程记录到评估报告的闭环转化。该平台动态记录婴幼儿饮食、睡眠、活动等成长数据,累计生成个性化成长报告200余份,家园沟通效率由此提升20%。
这些案例指向一个共同的趋势:信息化平台正在让家园共育从“有空再做”的额外任务,变成“融入日常”的基本配置。
三、桥的两端:平台之外,责任与边界始终是基石
如果说平台是连接家庭与机构的“桥”,那这桥能承受多大力量,不只靠技术本身,更靠两端的共识。
家庭教育宣传周的设立,其目的从来不只在一周的密集宣教,而是唤醒全社会对家庭教育的持续重视。当机构拿出的不是一句“今天挺好的”那样的模糊回应,而是一份基于日积月累作出的有据可查的成长记录和专业解读,家长就不仅是服务的“购买者”,更是孩子成长过程中的协作伙伴。
对托育机构来说,把家园共育的重任压实,既需要用好信息化这个基础设施,把“成长看得见”做实,也需要守好专业分工的边界,不越位、不缺位。
从“看得见”到“看得懂”,从“分得清”到“联得紧”——当每个托育机构都能为家庭提供基于持续观察的专业反馈,当每一位家长都能在信息相对对等的情况下深度参与孩子的发展支持,“幼有所育”才真正有了温度和厚度。
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