打开网易新闻 查看精彩图片

雷达财经出品 文|丁禹 编|孟帅

“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱。”

母亲节前发布的这段颇具争议的文案,将OPPO直接送至舆论的风口浪尖。

在铺天盖地的质疑声下,OPPO两度致歉,直言“无论是营销内容本身的冒犯,还是事后第一时间的敷衍应对,都暴露出我们在价值观和敬畏心上存在严重的缺失”。

另据界面新闻,因母亲节不当文案事件,OPPO内部发布问责通告,对相关责任人进行定级处罚。

其中,OPPO中国区业务负责人段要辉负最终管理责任,职级直降两级;其余相关管理人员也均做出处分决定。知情人士表示,此次处罚“属于OPPO历史上罕见严厉的处罚力度”。

有观点认为,OPPO此番营销翻车,源于品牌过度追求流量,也反映出品牌在宣传层面缺少合理的尺度与边界把控。

风波之外,2026年也注定是OPPO等手机巨头压力倍增的一年。在AI需求不断挤占存储产能的背景下,手机厂商的各元器件成本陡然飙升。

今年3月,OPPO官宣对旗下诸多系列产品进行涨价。此外,OPPO此前拆分独立的realme品牌重新回归,还有消息称,OPPO有意将一加与realme合并,大有“收缩阵线、抱团取暖”之势。

值得一提的是,在3月公布的《2026胡润全球富豪榜》中,OPPO创始人陈明永以205亿元的身家登榜。

OPPO两度致歉,相关高管直降两级

天眼查显示,OPPO是一家全球性的智能终端制造商和移动互联网服务提供商,致力于为客户提供先进和精致的智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务。

而OPPO此番卷入的风波,源自其5月8日上午发布的母亲节营销文案,其本意是为了给自家手机的影像卖点引流,希望参与者用镜头记录不一样的母亲。

据悉,OPPO为这次活动挑选了三个模板,分别是“追星妈妈”“跑马妈妈”“作家妈妈”。正是"追星妈妈"的相关文案,将OPPO推向了舆论风暴眼。

打开网易新闻 查看精彩图片

该文案写道:“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱。”

打开网易新闻 查看精彩图片

前述文案发布后,很快引发热议。随着舆论发酵,OPPO官方紧急删除了该营销内容,并发布道歉公告。

OPPO表示,本次母亲节宣传文案的创作初衷,是希望打破刻板印象,呈现更多元、更立体的当代母亲形象:母亲可以热爱马拉松,可以沉浸文字创作,也可以拥有自己的追星爱好。

OPPO强调:“我们已第一时间下架全部相关物料。我们将认真倾听各方批评,全面审查内容审核机制,确保此类问题不再发生。”

打开网易新闻 查看精彩图片

然而,这份回应并未平息众怒。5月11日,OPPO再发致歉声明称,“无论是营销内容本身的冒犯,还是事后第一时间的敷衍应对,都暴露出我们在价值观和敬畏心上存在严重的缺失”。

OPPO表示,此次事件严重伤害公众感情,也违背了公司一贯坚持的文化价值观。经过深刻反思,公司已经对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出了从严处罚。

同时,公司市场业务部门全员将对本次事件进行全面反思,管理团队将严肃检讨工作理念。此外,公司还将重构内容审核流程,完善分层分级的内容审核机制,恪守主流价值观底线。

据界面新闻,有知情人士表示,此次处罚“属于OPPO历史上罕见严厉的处罚力度”。

其中,OPPO中国区业务负责人段要辉负最终管理责任,职级直降两级,本年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪36个月。

同时,公司直属业务部门部长王怡、公关部部长马新、项目团队主管等,也均受到不同程度的处罚。

“饭圈化”营销翻车,女性用户占比超六成

对于OPPO此次引发争议的文案,有网友在评论区表示,文案让人不舒服,表述不合适;还有网友则对文案本身感到困惑,“我不混饭圈我是真的看不懂”。

打开网易新闻 查看精彩图片

值得一提的是,争议文案中所提到的“老公”“婚纱”等说法,在现实中可以找到原型。

据江南都市报,去年年末,海口一新娘在结婚当天于酒店电梯口偶遇某男星。该男星主动提出与新娘合影后,新娘兴奋地将合照发布在社交平台,配文称“遇到了真老公”。

在演唱会经济大行其道的当下,粉丝穿婚纱看偶像演唱会的案例同样屡见不鲜。

然而,圈层语境中的"梗",一旦被搬进公共领域的品牌广告,性质便截然不同。

有互联网营销人士指出,追星时称偶像为"老公"本质上属于"饭圈语言",它是将偶像关系、情感投射乃至亲密称谓高度娱乐化、戏谑化后的产物,在特定圈层内自成体系,但一旦外溢至公共传播场景,便极易引发误读与冒犯。

OPPO也在致歉声明中认错,“我们错误地在这样一个充满温情的母亲节,因追逐流量而忘记本心;我们因为错误的认知,忽视了社会主流价值观的底线,所以在各个环节都未能发现问题”。

值得一提的是,据QuestMobile数据,2025年6月,在国内前四大手机厂商中,OPPO的女性用户比例独占鳌头,高达63.1%。

打开网易新闻 查看精彩图片

5月8日,魅族前CMO李楠在微博谈及OPPO事件时指出,在90后群体中,女性每花7元,男性仅花1元;对于00后线上消费,数据虽有改善,但依然有着成倍的差距——年轻女性为自己花2元,男性才为自己花1元。

李楠认为,本次OPPO的争议事件并不奇怪,“OPPO这种女性用户占比不低的消费电子品牌,再菜,对于消费市场的TA洞察肯定是透彻的,他们使用这种价值观,本质上是讨好最大的消费决策者”。

打开网易新闻 查看精彩图片

存储价格“疯涨”,OPPO收缩“过冬”?

文案翻车的风波之外,OPPO正遭遇一场更为严峻的生存考验。

Omdia的最新研究显示,2026年第一季度,因为成本上涨导致部分品牌产品涨价,大盘持续呈下滑趋势,中国大陆智能手机市场同比下降1%,出货6980万台。

其中,OPPO在realme回归后首个季度出货1100万台,排名市场前三,但其出货量同比减少约300万台,同比降幅约3%。

打开网易新闻 查看精彩图片

Omdia首席分析师侯林表示,因为存储涨价,部分品牌在第一季度提高了部分产品的零售价格,以在销售量、销售额和品牌利润之间找到相对平衡的区间,但这毫无疑问对消费者的购买意愿产生了消极的影响。

然而,华为与苹果则并未进行大规模涨价,并且将成本上升视为扩展市场份额的契机,这也使得两个品牌的产品目前相对更受消费者欢迎,也是第一季度这两个品牌表现相对更为出色的原因。

在侯林看来,面对时刻变化的手机市场,仍需保持审慎灵动,不论是存储价格的变化,还是AI的发展,都可能对手机市场格局产生结构性影响。“目前中国大陆的市场大盘已经开始受到内存涨价的影响持续走低,Omdia预计,2026年全年中国大陆智能手机市场将处于下行趋势,全年出货量或将下滑约10%。”

雷达财经注意到,今年3月10日,OPPO曾在旗下官方商城发布公告称,面对包括高速存储硬件在内的多项手机关键零部件成本上升,公司谨慎评估后做出决定:自3月16日零时起,OPPO将针对部分已发售产品进行价格调整。

彼时,OPPO涉及价格调整的已发售产品包括:OPPO A系列、K系列以及一加,不包含OPPO Find系列、Reno系列以及OPPO Pad系列,主要集中在偏低价位段的产品系列。

不过,4月21日,OPPO发布Find系列新品,与去年上市的Find X8 Ultra的起售价6499元相比,Find X9 Ultra的起步价直接高出1000元。

从前述举措来看,OPPO的价格策略正在经历一次明显的"水位上移"。这既是成本倒逼的结果,也折射出品牌在利润承压下的无奈选择。

除了涨价,收缩阵线也是OPPO应对当前挑战的对策之一。今年1月初,OPPO宣布,为进一步协同作战、整合资源,realme将回归OPPO,成为旗下子品牌。

算上此前上演过类似剧情的一加,OPPO的三大品牌又重新合流。

据悉,realme最早源于2010年OPPO在内部孵化的“OPPO Real”的产品系列,旨在探索更具性价比、更贴近学生及年轻群体的细分市场。

2018年5月,realme宣布独立运营;同年7月,realme掌舵人李炳忠宣布辞去OPPO副总裁职务,将realme剥离为一家完全独立的公司。

虽然在国内市场声量不算高,但凭借高质价比和独特的外观设计等特点,realme在海外市场持续快速成长。此前在存储芯片低迷周期,大内存、高闪充也是realme较早打出的标签。

截至2025年底,印度长期是realme全球最大单一市场。但存储芯片的持续涨价,正在瓦解realme赖以生存的性价比护城河。

据经济观察报,此前其从realme的多位员工处了解到,realme于2025年11月底、12月下旬启动两轮裁员,主要涉及硬件、结构、软件等研发部门,部分部门/小组裁员比例在50%以上。

realme研发部门一位员工透露,2025年11月底,部门主管和HR向员工口头传达的裁员由头是“今年销量不好,公司为了降本增效”;12月底再裁一批研发,员工被告知是“公司架构调整,产品线要砍掉”。

2025年12月30日,realme相关负责人对经济观察报回应称,相关裁员传闻是“年底正常的人员变动”、2026年1月Neo新品发布还在正常筹备中。

今年4月末,还有消息传出,OPPO有意将一加与realme合并。

据称,OPPO内部发布公告,新成立子系列事业部,由OPPO高级副总裁(SVP)李炳忠(Sky)担任负责人,其中包含的一加和realme的营销服体系,由原realme营销服总裁徐起负责,任命为子系列事业部营销服负责人。

此外,原realme研发团队重新回归集团,影像、硬件等部门并入OPPO,成为原OPPO各硬件部门下设部门。

彼时,前小米中国区市场部总经理、REDMI品牌总经理王腾还曾发博称,这是市场下行情况下的合理选择,旨在优化资源配置。“受上游成本涨价的影响,手机市场短期很难有增长,今年各大手机厂基本都在做人员优化”。

此番经历文案翻车风波的OPPO,后续能否顺利熬过行业下行期?雷达财经将持续关注。