REPORT
今天,OpenAI 正式揭晓了 DeployCo:OpenAI 部署公司
同时,OpenAI 也宣布收购 AI 咨询公司 Tomoro,把它的 150 名工程师直接并入
https://openai.com/index/openai-launches-the-deployment-company/
这算是一个标志:诸如 OpenAI 这样的模型公司,不再局限于卖模型/API,而要派人进企业,帮你找场景、改流程、接数据、接系统、做上线,去做 FDE:Forward Deployed Engineers
作为背景,可以看一下我上周写的:
收购了个咨询公司
上文提到的 OpenAI 收购的咨询公司 Tomoro 成立于 2023 年底,创始团队从 Accenture 出来,从第一天起就跟 OpenAI 绑定合作。两年做到约 150 人,在伦敦、爱丁堡、新加坡、悉尼都开了办公室
客户名单里有 Virgin Atlantic、Supercell、Tesco,做事儿的方向和 DeployCo 颇为相似:把 AI 接进企业的核心流程。比如给 Virgin Atlantic 做过实时航班改签的 AI 客服,给 Supercell 做过游戏社区的内容审核
OpenAI 这次买了个现成的,把其 150 个具有经验的工程师全部收入囊中,快速的让 DeployCo 有人可用,也是很资本的做法。这也给大家提了个醒:要不也考虑赶紧成立个 AI 企服公司,养点工程师,等着被大厂轮收购?
至于收购价格,我挨个找了一圈... Reuters、Bloomberg、Yahoo Finance、OpenAI 官方公告...反正都没有
收来的人,派到哪去?
回顾一下 DeployCo 的背景,这是和很多私募巨头一起成立的合资公司,包括 TPG、Brookfield、Bain Capital...都是这家公司的股东,这些私募巨头的被投企业加起来超过 2000 家,现成的生意
除了私募,DeployCo 的投资方里还有 McKinsey、Bain & Company、Capgemini。这三家的主业就是派人进企业做变革,跟驻场工程师做的事高度重叠。以前是咨询公司派人进企业改流程,现在是 AI 公司派工程师进企业装 AI,咨询公司在旁边投钱
Goldman Sachs 同时投了 Anthropic 和 OpenAI 两边,BBVA 12 万员工已经部署了 ChatGPT Enterprise
以前:咨询公司派人进去改流程
现在:模型公司派人进去业装AI
John Deere 是一个已经落地的案例。OpenAI 的驻场工程师跟农业专家合作,在播种季做了 AI 推荐系统,农药用量最多降了 70%
醉翁之意,不止于酒
OpenAI 要去搞 DeployCo,很显然不是只为了赚部署的小钱钱
除了锁定行业场景外,工程师在驻场的过程中,也能够发现哪些需求反复出现,就把它做成标准产品。OpenAI 管这个叫 build, prove, generalize...
By solving real customer problems, our forward deployed engineering teams identify repeatable patterns that evolve into product capabilities.
通过解决真实的客户问题,驻场工程师团队发现可重复的模式,并将其发展为产品能力
所以,DeployCo 在同时做三件事:赚服务费,锁场景/客户,用客户经验迭代模型/产品
诶...
对于原本的“软件即服务”的 SaaS,是需要把软件做好,等客户来用 而对于“服务即软件”的 SaaS,需要先锁定一个企业真实愿意花钱的服务场景,然后再用 Agent 把成本打下来,并且持续交付 公众号:赛博禅心
热门跟贴