你买酱油的时候,是不是总愿意多花几块钱,挑包装上带醒目标“0”的款,就图个吃得健康放心。曾经靠着零添加概念火遍全国的千禾味业,前些年有多风光,现在就有多落魄。从一众老牌酱油巨头里硬生生闯出高端赛道,成了无数家庭心目中的零添加代言人,如今却落得业绩暴跌、人人弃购的地步。
最新财报摆出来的数据,着实刺眼。千禾味业去年全年营收只有25.72亿元,同比下滑16.32%,归母净利润直接大跌32.4%,这个下滑幅度,是千禾上市以来从来没有过的历史最大跌幅。前几年踩着零添加风口一路稳涨,谁能想到突然就来了个双降大跳水。
核心品类的跌幅更不好看。主力酱油销量同比掉了10.94%,算下来一年少卖了近5万吨,食醋业务也没逃过,营收直接跌了快两成。全国各大区域市场几乎全线退守,北方市场营收跌幅超过三成,华东华南这些主流市场全是负增长,没有一个区域能稳住基本盘。
2026年一季度的业绩,直接给市场浇了另一盆冷水,营收继续微降1.57%,净利润下滑7.75%,颓势一点都没有止住的迹象。资本市场也用脚投票,股价一路阴跌,机构纷纷减持套现,曾经的热门赛道股,早就没了往日的光环。
很多人纳闷,好好的零添加龙头,怎么说凉就凉了。外界都说是行业竞争太卷,赶上消费降级,其实真正把千禾拖下水的,还是他们自己玩的文字套路。那场闹得全网皆知的“千禾0”商标风波,彻底撕碎了千禾营造的零添加滤镜。
事情最早源于一次食品抽检,机构测了好几款网红零添加酱油,千禾的产品里检出了微量镉,虽然数值符合国家标准,还是勾起了大家对调味品安全的担心。真正炸锅的不是镉的事,是网友扒出来的一个细节,直接击穿了大家的信任。千禾瓶身印得大大的“0”,居然不是零添加的承诺,只是一个注册商标而已。
大多消费者买千禾,冲的就是那个大大的“0”,默认就是零添加、无防腐剂、无香精,心甘情愿多花一半甚至一倍的钱买单。结果品牌官方出来回应,说“千禾0”只是注册商标,不代表产品零添加,真要知道加没加,得看瓶身背后的配料表。这番话出来,直接把网友惹毛了。
这不就是摆明了玩擦边吗?用超大字号的“0”做视觉诱导,让你默认是零添加,等你发现不对劲找过来,一句“只是商标”就把责任撇得干干净净。这种文字游戏,说白了就是把消费者当韭菜割,透支了大家对健康需求的信任。2025年9月,监管直接给了定论,“千禾0+”相关商标被依法宣告无效,等于官方实锤了这场营销套路不合规。
这件事之后,好多老顾客直接寒了心。不少人晒出家里囤的千禾调料,说以后再也不会买单,宁愿换个踏踏实实的品牌,也不想再被概念套路。其实千禾走到这一步,商标风波只是导火索,之前攒下的隐患早就不少了。
早在这次争议出来之前,网上关于千禾的投诉就没断过。有人说买的酱油开盖后生蛆,有人瓶里倒出不明沉淀物,还有消费者买到过混着玻璃碎屑的产品,更有博主实测发现,部分产品的钠含量标注和实际对不上,存在虚标嫌疑。面对这些问题,品牌大多都是敷衍回应,低调压下去,从来没拿出诚意解决大家的顾虑。
千禾这些年的路子,本来就偏了。一直靠着零添加概念做溢价,产品价格比普通酱油高一大截,每年砸在渠道推广、广告营销上的钱居高不下,研发投入却少得可怜。把大部分精力都用来讲故事、做包装、炒概念,反而把调味品最根本的品质和品控给丢到一边了。
现在监管对“零添加”标签的管理越来越严,不允许随便炒作概念,千禾靠着营销堆出来的护城河,一下就塌了大半。消费者也越来越清醒,不再像以前那样随便买网红概念的单。当初大家是真心认可千禾的零添加理念,愿意为健康多花钱,把它当成放心品牌,结果发现是套路,信仰直接就崩了。
消费者从来都不怕你赚合理的钱,你产品好卖贵点没问题,但是接受不了被刻意误导,把人当傻子耍。信任这东西,碎了再粘回去比登天还难,不是一句两句道歉就能救回来的。
客观说,也不能一棒子把千禾打死。平心而论,千禾不少产品的配料表确实比很多低端杂牌干净,添加剂用得更少。多次抽检整体也都符合国家标准,不是说产品本身有严重的安全问题。现在也还有一部分老粉和经销商愿意支持千禾,觉得只是营销方式错了,没必要全盘否定产品。
但少数人的支持,改不了现在的大势。线上千禾的退货率涨了不少,复购率掉得厉害,线下商超里,千禾的好位置慢慢都被其他品牌抢走了,消费者路过大多直接绕开,不再主动拿。资本、消费者、渠道三方都用脚投票,千禾不被大家待见,已经是明摆着的事。
做企业做品牌,迎合消费者的健康需求做差异化,本身没什么错。错就错在不该玩文字游戏,透支消费者的信任。靠套路和概念赚来的钱,本来就是空中楼阁。消费者可以被蒙一时,不可能被蒙一辈子,失去信任之后,再好的赛道再动听的故事,都撑不起业绩。
对咱们普通消费者来说,这件事也提了个醒。买吃的喝的,别只看包装上的大字宣传,别盲目跟风网红概念。不管商家吹得有多天花乱坠,多看看配料表,多核对一下真实参数,才是最靠谱的。
风口总会退,套路总会露馅,真正能留住人的,永远是实打实的品质和真诚。千禾跌掉的不只是近五个亿的业绩,是消费者攒了这么多年的信任。靠套路赚来的钱,早晚都得连本带利还给市场。
参考资料:中国消费者报 调味品“零添加”营销乱象调查
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