(来源:天津日报)
转自:天津日报
5月2日6时30分,津城透着微凉,外卖骑手王博文已踏上送餐路。
他的电动自行车上,一前一后配有两个外卖箱。车后那只箱子上贴着红色的“AED(自动体外除颤仪)”标识,上面写着:“车上配有AED,紧急情况可联系车主”。
10时许,早高峰渐渐平缓。王博文暂时关闭接单系统,向记者展示他车后箱子的“秘密”:自动体外除颤仪、急救包、救生绳等救援物品,被整齐摆放其中。“前面是外卖餐箱,后面是急救箱。送单是本职,这些急救设备,是‘以防万一’。”他说。
随车配备AED,源于一次让他难忘的街头救援。
2025年11月,王博文取餐途中,看到路口处两辆电动车倒地,他停车快步上前,一眼认出被压在车下、疼得蜷缩成一团的,是曾经打过交道的聋哑骑手小贾。
“之前送餐时见过,他没法开口与顾客交流,我帮他沟通过。”王博文回忆。当时,小贾只能用表情传递疼痛。王博文一边拨打120、110求助,一边蹲下用手机打字安抚小贾的情绪、细问伤情,并从车里翻出急救包,为他处理伤口。
救护车赶到后,他先离开继续送餐,但始终放心不下。午高峰结束,他又赶到医院,发现小贾的父亲也是聋哑人,便陪着对方检查、沟通病情,一直忙到15时才离开。
那次施救后,平台奖励他5000元。他拿出1000元给小贾买营养品,然后用剩下的4000元奖励,又自掏腰包4000多元,买下一台价值8000余元的自动体外除颤仪。
“2025年初,我考取了红十字救护员证,知道急救‘黄金4分钟’法则。心脏骤停后,越早急救,救回来的希望越大。有了AED,救人就更专业了。”王博文说。
于是,津城街头多了一名“双箱外卖骑手”:一箱装外卖,一箱装“救命设备”。
事实上,这已不是王博文第一次在街头救人。7年来,他骑行超过20万公里,完成配送10万余单,始终保持零差评、零投诉、零事故,曾先后9次救助突发状况的群众。
39摄氏度高温酷暑下,他与街边群众合力救出侧翻漏油车辆中的被困者;零下十几摄氏度的寒夜里,他守着摔伤走失、患有阿尔茨海默症的老人,直到帮其找到家人;街头一名年轻人突发心脏骤停,他跪地持续实施心肺复苏,为抢救生命争取时间。
多次在送餐途中挺身而出,难免会耽误订单配送时间,会不会面临超时处罚?面对记者的疑问,王博文说,有几次快速处置,并没有耽误送餐。还有几次,相关部门为其出具了证明,帮他与平台沟通,都免于超时处罚。“特别是第一次救人后,送餐延误了很久。”王博文回忆,他给顾客打电话沟通延误原因,顾客非但没有责备,还给他五星好评,公安河东分局还为他颁发了见义勇为证书。来自社会各界的包容与认可,化作坚实的后盾,让王博文在奔波送餐的路上,有底气坚守这份善举。
2025年11月,王博文正式成为一名中共党员。身份的转变,让他更加明白责任与担当。记者跟随他送餐时,总能看到他的一些“顺手”动作:碰见老人提重物,他顺势接过去送上楼;游客站在路边反复查看导航,他停下车耐心指路;在驿站休息时,他还会把创可贴、碘伏棉棒分给同行,再教一些简单的急救知识。
“以前觉得,见义勇为只是在危急时刻的挺身而出。现在觉得,平时在路上多留意一点、多伸手帮一把,其实也是另一种‘见义勇为’。”
这种理解,也慢慢影响着更多同行。河东区唐家口街组建“红骑先锋”志愿服务队后,王博文带头报名加入。如今已有30多名外卖骑手参与其中。大家每天穿梭街巷,发现井盖缺失、飞线充电、消防通道堵塞等安全隐患,就随手拍照上报。
曾被王博文帮助过的聋哑骑手小贾,也在他的带动下尽己所能帮助他人。5月3日我市大风天气中,河北区一处倒伏树木阻断道路通行,小贾第一时间发现,由于沟通不便,他微信联系王博文对接相关部门及时到现场解决问题。
晚高峰来临,王博文再次接单赶路,车尾那只“红标外卖箱”在夜色中格外醒目。
记者手记
王博文是千万骑手中的普通一员,却把危急时刻的挺身而出,慢慢延伸成日常里的伸手相助。送餐之外,他车上常备AED和急救包;奔波途中,他会顺手帮老人提重物、随手上报安全隐患。
没有惊天动地的壮举,更多是日复一日的善意与坚守。人与城之间的温暖,就这样在一次次奔波、一件件小事中悄然发生。
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