日前，有市民通过“问政深圳”小程序发帖反映，东门步行街缺乏供游客歇脚的座椅，导致游览体验大打折扣。该帖引发了热议，记者近日深入东门步行街实地探访。
▲东门步行街
实地探访：
烈日下“暴走”难觅一椅
午后的东门步行街热浪滚滚，没走几步，记者已是汗流浃背。沿街奶茶店、小吃摊、服装店鳞次栉比，人流如织。然而，在这繁华景象中，记者却难找一处供人休憩的公共设施。
沿途步行近1000米，记者原本打算在街边奶茶店稍作休整，却发现大部分饮品店空间狭小，仅支持外带，并无堂食区域。
在保安的指引下，记者终于在东门地标大铜钟附近的小广场边，发现了一处围绕大树设置的座椅。“这里应该是整个东门步行街唯一能歇脚的地方了。”附近一家商店的店主无奈地告诉记者。
市民吐槽：
逛街“受罪”配套设施缺位
“偌大的东门步行街，居然只有这一个歇脚的地方，游客走累了连个休息的地方都难找到。”市民邱先生在过去的“五一”假期带着从新加坡来深探亲的亲戚游玩时，对此深有感触。
邱先生提到，随行的亲戚中有两位年近80岁的老人，“他们走几步就得停一下，可这儿连个坐的地方都没有。”他希望有关部门在城市改造中能充分体现人文关怀，无论是公园还是步行街，都应设置足够的座椅。
邱先生随后在“问政深圳”小程序发帖表达了建议。该帖引发了热议。网友“奥卡瑞瑟”调侃道：“步行街，主打一个动词‘行走’，有椅子的那叫公园。”网友“牙拉锁”则认为这是商家的策略：“没有休息的椅凳，意思是让逛累的游客进到吃喝类小店里休息，拉动消费。”当然，也有部分网友虽然认可建议，但担忧“步行街人流量太大，就算设置了几张长椅也于事无补。”
▲部分市民游客坐在台阶上休息
街头调查：
超八成受访者支持增设座椅
针对这一现象，记者在东门步行街采访了数十位市民，询问“是否应该多设置一些座椅供游客休息”，超八成受访者支持增设座椅。
香港游客陈先生表示：“多一些座椅很有必要，逛累了可以休息一下，现在找不到座椅只能在路边台阶上坐着休息，既不卫生也不雅观。”
支持者普遍认为，设置座椅是城市关怀的体现，也是成熟商业区必不可少的配套设施。也有受访者担心设置座椅可能会影响周边居民的生活，或者分流饮品门店的生意。
东门步行街的居民李女士则认为：如果在街边设置很多长椅，肯定会有人在那里久坐闲聊、随意吸烟、就地饮食，有可能会影响东门步行街的环境及周边居民的日常生活。
街道回应：
6月底前完成两处座椅安装
对于市民关于增设座椅的呼声，东门街道办表示，目前东门步行街已规划在老街广场、太阳百货、二横街及解放路等五个点位设置座椅。目前，座椅设计方案正在征求相关商家及消防部门的意见。根据计划，相关部门拟定于6月底前，先行完成老街广场、太阳百货门前的座椅安装工作，其余点位将逐步推进。
一座城市的温度
往往藏在细节里
增设几把座椅，看似小事
却关乎市民的获得感、游客的体验感
当“暴走”成为逛步行街的常态
一张舒适的座椅
便是城市递出的暖心名片
采写 | 深圳报业集团记者 刘思笑
编辑 | 刘 珂
审读 | 陈建国
二审 | 蔡志军
三审 | 王 博
热门跟贴