东门老街，全称深圳东门商业步行街，不仅是深圳的“城市名片”和外地游客必打卡的地标，更是承载着无数深圳人记忆的商业中心。然而，近期有市民反映，偌大的步行街因缺乏供游客歇脚的座椅，导致游览体验大打折扣。
事实究竟如何？5月8日，记者深入东门步行街进行了实地探访。
实地探访：烈日下全靠“暴走”，寻遍全街难觅一椅
5月8日午后，记者乘坐地铁1号线抵达老街站。走出地铁口，东门步行街热浪滚滚的商业气息扑面而来。正值初夏，深圳天气阴晴不定，午后的阳光直射大地，湿热的空气中夹杂着烤鱿鱼的香气，没走几步，记者已是汗流浃背。
沿街望去，奶茶店、小吃摊、服装店鳞次栉比，人流如织。然而，在这繁华景象中，记者却很难找到一处供人休憩的公共设施。沿途步行近1000米，除了匆匆赶路的人群，几乎看不到有人驻足休息。记者原本打算在街边奶茶店稍作休整，却发现大部分饮品店空间狭小，仅支持外带，并无堂食区域。
在保安的指引下，记者终于在东门地标大铜钟附近的小广场边，发现了一处围绕大树设置的座椅。“这里应该是整个东门步行街唯一有座椅的地方了，如果累了可以在这里休息下。”附近一家商店的店主无奈地告诉记者。这一处“稀缺”的座椅，成了烈日下步行街唯一的慰藉。
市民吐槽：八旬老人逛街“受罪”，配套设施缺位
“偌大的东门步行街，竟然只有这一处官方设置的座椅，游客走累了连个坐下休息的地方都很难找到。”市民邱先生在过去的“五一”假期带着从新加坡来深探亲的亲戚游玩时，对此深有感触。
邱先生提到，随行的亲戚中有两位年近80岁的老人，“走几步就得停一下，连个坐的地方都没有。”他希望有关部门在城市改造中能充分体现人文关怀，无论是公园还是步行街，都应设置足够的座椅。
邱先生随后通过“问政深圳”小程序发帖表达了建议。该帖引发了网友热议。网友“奥卡瑞瑟”调侃道：“步行街，主打一个动词‘行走’，有椅子的那叫公园。”网友“牙拉锁”则认为这是商家的策略：“没有休息的椅凳，意思是让逛累的游客进到吃喝类小店里休息，拉动消费。”当然，也有部分网友虽然认可建议，但担忧“步行街人流量太大，就算设置了几张长椅也于事无补。”
街头调查：超八成受访者支持增设座椅
针对这一现象，记者在东门步行街随机采访了数十位市民，询问“是否应该多设置一些座椅供游客休息”。
调查结果显示，超八成受访者支持增设座椅。
香港游客陈先生表示：“我认为多设置一些座椅是很有必要的，对于游客而言，东门步行街购物的人很多，逛累了可以休息一下，现在有人找不到座椅只能在路边台阶上坐着休息，既不卫生也不雅观。”
支持者普遍认为，设置座椅是城市关怀的体现，也是成熟商业区必不可少的配套设施，能让游客及时得到休息。也有受访者担心设置座椅可能会影响周边居民的生活，或者分流饮品门店的生意。
东门步行街的居民李女士则认为：如果在街边设置很多长椅，肯定会有人在那里久坐闲聊、随意吸烟、就地饮食，这样有可能会影响东门步行街的环境及周边居民的日常生活。
官方回应：5个点位规划中，6月底前先行完成两处安装
对于市民关于增设座椅的呼声，罗湖区东门街道办给出了明确回复。
东门街道办表示，目前东门步行街已规划在老街广场、太阳百货、二横街及解放路等五个点位设置座椅。目前，座椅设计方案正在征求相关商家及消防部门的意见。根据计划，相关部门拟定于2026年6月底前，先行完成老街广场、太阳百货门前的座椅安装工作，其余点位将逐步推进。
记者手记：烈日下的东门步行街，热浪与喧嚣交织。商铺林立、人流量旺盛，却难寻一处可以歇脚的地方。不少游客拎着购物袋，走走停停，汗水混着疲惫。一座城市的温度，往往藏在细节里。增设几把座椅，看似小事，却关乎市民的获得感、游客的体验感。当“暴走”成为逛步行街的常态，一张舒适的座椅，便是城市递出的暖心名片。相信6月底座椅落地后，东门步行街更能传递出深圳这座城市的包容与关怀，更有烟火温度。
读特&晶报记者 刘思笑 文/图
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