当地时间 5 月 11 日,OpenAI 首席营收官丹尼斯・德雷瑟(Denise Dresser)在接受 CNBC 采访时表示,当前企业级人工智能的普及正处于关键转折点,为了让更多企业顺利用上 AI,OpenAI 当天正式推出全新业务实体 ——OpenAI 部署公司(Deployment Company ),全力推动 AI 技术在企业场景中的规模化落地。
德雷瑟指出,企业内部流程复杂,要把 AI 能力真正转化为可用的产品与服务,需要高效且成规模的落地体系,而新成立的部署公司正是为了解决这一核心问题。这家新实体由 OpenAI 控股主导,联合贝恩、高盛、软银等 19 家知名投资与咨询机构共同打造,同时 OpenAI 还完成了对应用 AI 咨询公司 Tomoro 的收购,为新业务注入专业力量。
此次收购让约 150 名擅长前沿 AI 模型部署的工程师加入 OpenAI,这些前线部署工程师将深入企业内部,与业务人员紧密协作,全面梳理企业工作流程,把 AI 能力从后台应用对接至核心模型,为每个业务环节注入智能化能力,切实解决企业 AI 落地难的问题。
当前企业 AI 市场的竞争日趋激烈,OpenAI 正面临来自多方的挑战。Anthropic 在企业市场占据领先位置,谷歌也凭借 Gemini 模型积极布局。就在不久前,Anthropic 还宣布与高盛、黑石集团合作,成立规模达 15 亿美元的机构,助力数百家企业快速应用 AI,行业竞争态势愈发明显。
德雷瑟于去年 12 月加入 OpenAI 担任首席营收官,在此之前她曾担任 Slack 首席执行官。她曾在今年 4 月公开表示,企业业务已占据 OpenAI 总收入的四成以上,公司预计到 2026 年底,企业业务营收将与消费业务持平。
不久前,德雷瑟在内部备忘录中提及 OpenAI 与亚马逊云科技 Bedrock 平台的合作,她坦言微软的合作是 OpenAI 发展的重要基石,但也在一定程度上限制了企业业务的拓展,不少企业客户更倾向于通过 Bedrock 使用 OpenAI 服务,而自双方合作官宣后,相关客户需求呈现出爆发式增长,这也让 OpenAI 更加坚定了多元化服务企业的方向。
随着 AI 技术不断成熟,企业市场成为 AI 巨头的必争之地。OpenAI 此次成立部署公司、强化落地服务的举措,不仅是自身业务转型的关键一步,也将进一步搅动企业 AI 市场的竞争格局,推动 AI 技术更快融入各行各业的核心业务之中。
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