社区,是城市最细密的末梢神经。我们在这里出生,也在这里老去。提及社区工作,很多人脑海中浮现的可能是志愿服务、公益互助、“一老一小”的关怀行动。
东明路街道一群青年,给出了不一样的答案:他们一手“创收”,把专业、兴趣和商业洞察变成邻里服务的实在价值;一手“暖心”,从公益出发,让善意成为最好的“入场券”。
“爱出者爱返”——公益是初心,也是创收的入口。当青春活力遇上街巷烟火,所谓的“二选一”困局,原来是一场青年与社区的双向奔赴。
5月7日,由上海人民广播电台、阿基米德传媒与东明路街道联合推出的“社区里的百行百业”沉浸式共创对话第七场,在上海首个社区共创城市电台——明心驿热烈开启。本期聚焦“社创场景下的创新创收与暖心服务”,“媒体观察员兼主持人”上海人民广播电台主持人陈怡、三位东明青年社创达人代表及东明路街道团工委书记、党群办副主任张楠围坐畅谈,展开了一场既有温度又有深度的对话。从“爱出者爱返”的初心,到“公益是入口”的洞见,三位青年人用扎根社区的生动实践,现场共同拆解一手“创收”一手“暖心”的平衡法则,也让我们看见:青春创业的最优解,可以在远方,也可以在家门口的烟火气里。
从写字楼到社区:
他们把“工位”搬进了烟火里
参加本次对话的三位主理人,都是扎根东明路街道的青年社创达人。三位嘉宾的背景各不相同,却做了一件相似的事:选择深耕社区“附近”的新职场。
甄宗浩|?“乐龄智游” 项目主理人
甄宗浩,前银行客户经理,如今是“乐龄智游”银发文旅的小店店主。他的店面坐落于灵岩南路的闹市街角。店面不大,却承载着附近上千位老人的期待。杭州西湖一日游,大巴就在街区家门口接送,极大地方便了老年人出行;店里还设了便民角,代收快递、暂存重物、送货上门。“老人出去不是要走得多远,而是有陪的人,最好在家门口就能上车。”甄宗浩说。
王洁琼|?“社区疗愈日记・共生计划”项目主理人
王洁琼,曾是外企500强部门负责人,如今是“社区疗愈日记·共生计划”的主理人。她的“工位”在哪儿?在厌学青少年的陪伴现场,在认知症老人的活动室里,在癌症康复俱乐部的沙龙中。去年仅认知症康复活动,她的团队就做了十几场,从儿童到老年人,截至目前累计服务已达2000人次。“社区是我们每个人生命的起点,也是大多数人的终点。在这里好好享受人生,比什么都重要。”王洁琼说。
李蔼琪|?️“觅膳 Meediet+AI”项目主理人
李蔼琪,注册营养师、东南大学硕士。她推出了“觅膳 Meediet+AI”项目,把营养学落到一日三餐,用AI给菜品做油、盐、糖、能量四维分析,贴上红绿灯营养标签,老人、慢病居民一看就懂、一选就对,因此,她的团队,被居民们亲切地称为“家门口的营养师”。“真正的健康不能停留在论文里,它必须走进菜场、钻进厨房、融入一日三餐。”李蔼琪说。
创收 VS 暖心:
他们这样平衡 “公益与生意”
想创收就不暖心?这是社区创业最常被问的问题。三位达人用实践给出统一答案:真诚服务本身,就是最好的商业模式。对话过程中,三位达人都分享了自己扎根社区的暖心故事。
甄宗浩:信任来了,生意自然来
甄宗浩分享说,开店以来最开心的不是赚了多少钱,而是每天被叔叔阿姨们“需要”。帮他们处理一下手机、送个重物、收个快递——这些顺手的小事,换来的却是满满的“情绪价值”。“走在路上,总有人打招呼,说你真好。那种被认可的感觉,就是我最大的动力。”他说,先做陪伴,信任来了,生意自然就跟着来了。
王洁琼:爱出者爱返
王洁琼分享了一个让她红了眼眶的瞬间。去年,她为社区里在家康复的精神障碍患者组织了一场绘画疗愈活动。结束时,一位平时很少表达的参与者走到她面前,认认真真地说:“老师,谢谢你。”那一刻,她突然明白——这份来自社区的爱,真的可以抵达最需要它的人心里。而一个被爱触动的生命,就是对她所有付出最好的回报。
李蔼琪:公益打开信任,商业支撑长久
李蔼琪的故事,是关于一位阿姨的四节课。第一节课,阿姨埋头记笔记;第二节课,她开始主动聊自己的饮食习惯;第三节课,她不再只问自己,而是替丈夫、女儿咨询方案;第四节课,她拉着李蔼琪的手说:“老师,按你说的调整,我的血糖真的控下来了。”从“为自己问”到“替全家问”,从“试试看”到“见实效”——那一刻李蔼琪觉得,所有的坚持都值了。
三位达人的实践印证了一个朴素却深刻的道理:在社区这片土壤里,“创收”与“暖心”从来不是对立选项。当你把专业和善意种进日常,商业就是自然结出的果实——“爱出者爱返”,正是社区百行百业内生力的核心密码。
东明创业密码:
全链条支持,让青年在家门口发光
三位达人的故事并非孤例。在东明,从公益起步的青年创业者正不断涌现,背后是一套系统化、可复制的社创支持体系。
近年来,东明聚焦“人、业、场”,构建“创业培训、孵化、服务、活动”四创联动的全链条支持。直播中,街道团工委书记、党群办副主任张楠系统分享了东明的社创工作逻辑——从青年的真实需求出发,梳理出五个层次:被发现的“需要”——通过社创大赛、线上线下宣传,挖掘创业“种子”;被赋能的“需要”——“导师包”、走进小红书研学、马兰花创业课程;被检验的“需要”——青春市集练摊、社创月月演,“不是让你写几十页商业策划书,而是去市集摆摊、去大赛路演——是骡子是马,拉出来遛遛”;被放大的“需要”——对接行业大咖,如帮助非遗项目链接景德镇陶瓷研究中心;被需要的“需要”——反哺社区,送公益课、参与寒暑托班,在服务中实现自我价值。
东明的支持是一条从“学本事”到“开张”的完整链路。仅过去一年,“乐创东明”大赛就收到130多个报名项目,其中9个来自海外。截至目前,街道已累计培育社创达人近百名,落地“青春小店”及各类社创项目数十个。从银发文旅到社区疗愈,从智慧食养到非遗手作——百行百业正在这片烟火气最浓的街巷里,生长出属于青年的样子。
迈出“One Step”
——给青年的创业寄语
当被问及对想投身社区创业的年轻人有何建议时,三位达人给出了各自的答案。李蔼琪说:“有足够的勇气打开这扇门,踏进来,路自然会被走出来。”甄宗浩建议:“先发现需求,再利用街道的创业课程验证想法,前置排坑。”而王洁琼则分享了她很喜欢的一句话——“One Step,就一步,允许自己先走一步。”这一步不是盲目冲动,而是理性分析后的自我允许:我能带来什么?我想突破什么?想清楚了,你就准备好了。
“四面八方都是路,不一定要向前冲才叫创业。”街道团工委书记、党群办副主任张楠向所有青年发出邀请,“留在东明,扎根东明,让青春奋斗的底色和家门口的烟火气交相辉映。”
当青春创业遇上社区经济,还有很多创“益”正在绽放……
One Step,从东明开始。
明心驿城市电台
共创共享城市声活
明心驿城市电台是由上海人民广播电台、阿基米德传媒、东明路街道共同打造的沪上首个社区共创城市电台文化地标空间,坐落于烟火灵岩街区,人气十足的灵岩南路凌兆路路口。作为东明路街道社创文化的发声场,明心驿城市电台结合“光线”与“声音”的融合设计,特别以“明心驿”为名,寓意汇集民心传递民声,更旨在以创意联动点亮城市生活,未来空间将围绕拓展公共服务、助力商户成长、提振社区经济等多个纬度,通过“媒体+沉浸式主题空间+城市文化IP”的跨界融合,搭建起市民日常休闲休憩、街区商户自我展示、更多共创伙伴创意交流的平台。
热门跟贴