近日,成都锦鲤合唱团一名成员被指多次以AI生成的礼服穿搭走红视频,向礼服商家寻求合作,赞助遭拒后,时隔多日以衣服破损为由,申请376元退货退款。商家表示,商品全新发货全程有监控,买家退回时吊牌、防盗扣已拆除,且买家此前穿着该礼服参与合唱团演出并发布相关海报、照片,协商退款后反遭拉黑。平台最初同意退款,商家申诉后仍支持买家。5月12日,大河报记者联系到该商家关注后续,商家只说自己有确凿的证据,其他内容不便透露。记者从电商平台客服获悉,若顾客以商品质量为由进行退货退款,平台一般会以肉眼可见的依据进行判定。不会在7天无理由外“未经核实就自动替商家同意退货退款”。
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来源:大河报、粤TV
【来源:潇湘晨报】
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