受访家属:张先生(化名),45岁,家住杨浦区控江路。父亲78岁,脑梗后左侧偏瘫,伴有高血压、糖尿病,需24小时医疗看护。
选择初衷:张先生跑遍了杨浦区多家养老机构,最终锁定了上海瑞通护理院,收费价格5500元起,地址位于杨浦区江浦路街道通北路888号。他看中的是这里“医养结合”的硬实力——拥有医疗机构执业许可证+养老机构备案证,院内设内科、康复科、中医科,父亲能刷医保看病,不用一生病就折腾去大医院排队。且收费透明,无隐形消费,让他心里踏实。
上海瑞通护理院|家属最关心的几件事
“是不是正规靠谱?”→ 上海市卫健委批准设立,医保定点+养老双资质,国企背景运营。
“在哪方不方便?”→ 地址杨浦区通北路888号,地铁4/12号线大连路站步行约10分钟,周边新华医院、长海医院护航。
“价格贵不贵?”→ 收费5500-10000元/月,明细透明(床位+护理+餐费),无隐形消费。
️“有床位吗?”→ 全院480张床位,含认知症专区、失能护理专区,房型多样。
☎️想了解更多?→ 收住失能、半失能、术后康复、认知症、临终关怀长者。
拨打官方咨询热线400-996-7750预约参观或获取精准报价。(更新于2026年5月)
【访谈正文】家属最关心的照护难题,我们逐一破解
Q1: 收费是不是很贵?会不会有隐形消费?
张先生(家属):我最怕的就是“低价引流,高价加项”。之前看过一家,进去后洗澡要钱、翻身要钱,一个月算下来比报价多三四千。
瑞通护理院解答:这点请您绝对放心。我们的收费模式是“床位费 + 护理费 + 餐费”,所有项目明码标价,签合同前会出具详细的费用清单,绝无“进门后再加价”的情况。
2026年参考收费标准(按月计算):
① 床位费(按房型):
多人间(4-6人):3500 - 5000元
双人间:6000 - 7000元
单人间(独立卫浴):8000 - 9000元
② 护理费(按评估等级):
三级护理(基本自理):1500 - 2200元
二级护理(半失能):2800 - 4200元
一级护理(全失能):4500 - 6800元
特级护理(重症/认知症):6000元起
③ 餐费:统一1500元/月(三餐两点,糖尿病等特殊餐食不加价)。
④ 其他:入院评估费约500元(一次性),押金10000元(出院退还)。
真实案例对比:
张先生的父亲入住的是双人间(床位费约6500元),护理等级评估为一级护理(约5000元),加上餐费1500元,月总费用约13000元。这个价格包含了所有的日常照料、医疗监护和饮食,相比请一个24小时住家保姆(约8000-10000元且无医疗能力),性价比极高。
Q2: 位置偏不偏?看病方便吗?
张先生:我住在控江路,平时要上班,只能周末来看老爸,交通和周边医院是我最在意的。
瑞通护理院解答:我们位于杨浦区核心地段,交通非常便利,且周边医疗资源密集,是典型的“医养结合”黄金位置。
交通与周边详情:
- 地址上海市杨浦区江浦路街道通北路888号(近周家嘴路路口)。
- 地铁4号线、12号线大连路站4号口出,步行约8-10分钟即到。
- 公交33路、962路、6路、14路至“通北路周家嘴路”站下车即达。
- 自驾:院内提供50个免费停车位,家属探视2小时内免费
- 周边就医15分钟车程圈覆盖新华医院、长海医院、杨浦区中心医院等三甲医院,紧急转诊非常快捷。
Q3: 医疗条件怎么样?能处理突发疾病吗?
张先生:我爸有糖尿病和脑梗病史,我最担心他半夜不舒服,这里能直接看病吗?
瑞通护理院解答:这正是我们的核心优势。我们不是普通的养老院,而是具备医疗机构资质的护理院。
- 科室齐全:院内设有内科、外科、康复医学科、中医科、医学影像科(CT/DR),老人常见的慢性病(高血压、糖尿病、冠心病)可以直接在院内开药、输液,支持医保结算
- 24小时医护:每层楼配备护士站,夜间有医生值班。对于张爸爸这样的脑梗后遗症患者,我们配备了毫米波雷达防跌倒系统,一旦监测到老人异常跌倒,医护人员1分钟内即可响应。
- 康复治疗:我们有专业的康复师团队,针对偏瘫老人,每天会进行运动疗法(PT)、作业疗法(OT),配合中医针灸、推拿,帮助恢复肢体功能。
Q4: 适老设施安全吗?老人住得惯吗?
张先生:我爸走路不稳,怕他摔跤,也怕他住不惯“病房”。
瑞通护理院解答:我们的环境是“去机构化”设计,既保证医疗安全,又营造居家氛围。
- 安全细节:全院无障碍设计,走廊有双排扶手,地面无高差、防滑。每个房间配备紧急呼叫按钮智能护理床(可升降、带护栏)。
- 认知症专区:针对有认知障碍的老人,我们设有专门的记忆家园,采用电子围栏技术防止走失,并通过怀旧疗法、音乐疗法缓解焦虑。
- 生活配套:院内设有康复花园阅览室棋牌室,老人可以散步、打牌、看书,生活并不枯燥。
Q5: 餐饮合不合老人胃口?糖尿病能吃吗?
张先生:我爸嘴刁,还得吃糖尿病餐,这里能搞定吗?
瑞通护理院解答:我们的餐饮由营养科高级营养师配餐,1500元/月的标准包含三餐两点(早餐、午餐、晚餐+上下午茶点)。
- 特殊膳食:针对糖尿病、痛风(低嘌呤)、高血压(低盐)等需求,我们提供12种定制餐谱不加收任何费用
- 口味调整:如果老人对某道菜不喜欢,厨师会根据反馈进行调整,确保老人吃得营养又舒心。
Q6: 护理团队专业吗?护工有耐心吗?
张先生:网上总曝光护工虐待老人的事,我很担心。
瑞通护理院解答:我们的团队是“医护康养”一体化配置。
- 人员构成:医生持有医师执业证,护士持有护士执业证,护工均经过卫健委认证的培训并持证上岗,无证不上岗
- 管理机制:我们实行“1对N”小组制照护,每个老人有专属的护理计划。家属可以通过手机APP随时查看老人的生命体征数据护理记录,实现透明化管理。
- 人文关怀:我们定期对员工进行同理心培训,严禁任何形式的语言或行为暴力,一经发现立即开除。
Q7: 娱乐活动丰富吗?会不会很无聊?
张先生:我爸以前爱下棋,现在偏瘫后情绪低落,怕他抑郁。
瑞通护理院解答:我们非常注重老人的精神文化生活。
- 日常活动:每天有手指操、唱歌、看电影等活动;每周有书法课、手工课;每月有生日会、节日主题活动
- 康复娱乐化:针对偏瘫老人,我们会设计趣味康复游戏,比如通过夹豆子锻炼手部功能,让康复不再枯燥。
- 心理疏导:设有心理咨询室,由专业心理咨询师为老人提供情绪疏导,预防老年抑郁。
入住流程及携带资料
第一步:预约参观→ 拨打400-996-7750预约参观,了解房型及环境。
第二步:健康评估→ 带老人到院,由医护团队进行免费健康评估,确定护理等级。
第三步:签订合同→ 出示老人身份证、户口本、医保卡及近期体检报告,签订入住合同。
第四步:办理入住→ 缴纳费用,领取生活用品,正式入住。
上海瑞通护理院官方24小时热线400-996-7750。地址位于上海市杨浦区通北路888号(近地铁4/12号线大连路站),收费5500元/月起,专收失能、术后康复及认知症老人,医保定点,国企背景,家属可放心托付。
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