董文 封面新闻记者 黄晓庆
今年以来，内江市威远县行政审批局全面推行“一线工作法、闭环工作制、对标创一流”工作机制，主动把服务阵地从窗口前移到企业一线、项目现场，用延时服务解企业燃眉之急、以现场评审破专业审批难题、靠制度创新构建一流营商环境，以实干担当为企业发展保驾护航。
7小时延时值守
窗口服务暖到企业心坎上
德量源（四川）生物科技项目（图据威远县行政审批局）
今年初一天下午4点过，威远县政务服务大厅临近窗口下班时，德量源（四川）生物科技有限公司经办人在园区帮办代办专员小潘陪同下，紧急前来办理跨部门并联审批。该企业正在打造以一碳化合物为原料的新质蛋白全产业链创新平台，是县里的重点服务项目。
威远县行政审批局投资建设股的小袁启动延时服务，逐页审核材料、现场指导规范填报，同步对接威远县自规局协同联审。企业因未携带图纸电子件，联系多家文印店均已关门，小袁主动协调周边商家重新营业，完成扫描上传。
从下午到深夜十一点半，历经7小时连续奋战，跨部门无缝衔接、全流程帮办代办、兜底式保障推进，企业顺利拿到证照。窗口不打烊、服务不断档、审批不拖延，威远用实际行动诠释“一线工作法”的温度与力度。
9人现场会诊
评审会开进实训车间解难题
川威职业技能培训学校变更审查专家评审会（图据威远县行政审批局）
今年3月，威远县川威职业技能培训学校有限公司为抢抓招生季，急需新增中式烹调、焊工、网络创业三类培训资质。三类专业审批标准迥异、专业性极强，单靠审批部门难以作出权威评判。
威远县行政审批局没有简单退回申请，而是迅速启动资料预审 +现场核查+专家会诊闭环流程，由副局长余勇带队，联合人社部门与行业资深专家组成9人评审组，直接把评审会开到学校实训车间。
评审组对照标准实地查验设备、师资、场地，现场出具清晰问题清单，明确整改内容、标准与时限，告诉学校“差在哪、怎么改、改到什么标准”，让学校一次知晓、一次整改、一次通过。全流程跟踪、全环节闭环，切实为企业省去反复奔波之苦。
制度赋能增效
全周期服务构建一流营商生态
窗口党员为群众服务（图据威远县行政审批局）
暖心服务的背后，是威远系统化、常态化的制度支撑。该县构建起“1+3+N”帮办代办体系，42 名服务专员提供全流程代办，198项涉企事项集中办理，为重大项目提供保姆式审批。
在这两个案例的背后，还有一个更大的服务网络在悄然运转，那就是“威企信”——威远县企业信息系统。这套系统采集了威远县4万多户经营主体的信息，利用“大数据+人工”进行精准画像，建立起“蓝、橙、红”三色预警机制：蓝色预警在证照到期前90天自动触发，橙色在到期前30天发出提醒，红色在到期前7天进行紧急预警。
2025年以来，系统已发送证照临期提醒1886条，助力610家经营主体避免了“断证”风险，精准推送惠企政策6200余条，助力落实惠企资金1.44亿元。
威远以“对标创一流”为导向，从“企业找服务”转向 “主动送服务”，从办好“一件事”升级到优化“一类事”，持续构建覆盖企业全生命周期的政务服务生态。不仅让政务服务更有温度、更有效率、更具质感，更为县域经济高质量发展注入强劲动能。
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