2024年诺贝尔经济学奖得主达龙·阿西莫格鲁几个月前发表了一篇论文,在硅谷树敌不少。与科技巨头CEO们承诺的"白领工作全面重构"相反,他估计AI对美国生产力的提升有限,不会让人类工作变得多余。他写道,AI在某些任务自动化上表现尚可,但有些工作会安然无恙。

两年后,阿西莫格鲁这种审慎的观点并未成为主流。从参议员伯尼·桑德斯的集会到杂货店排队时的闲聊,"AI就业末日"的议论无处不在。一些原本持怀疑态度的经济学家也开始对AI可能带来的剧变持更开放态度。上周,一位加州州长候选人表示,他计划对企业使用AI征税,并向"AI驱动裁员"的受害者支付补偿。

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一方面,数据仍站在阿西莫格鲁这边;多项研究反复发现,AI并未影响就业率或裁员规模。但自他做出谨慎预测以来,这项技术已取得了长足进步。我与阿西莫格鲁交谈,想了解AI的最新进展是否改变了他的论点,以及如果不是迫在眉睫的通用人工智能(AGI),他现在究竟在担心什么。

AI智能体

自阿西莫格鲁的论文发表以来,AI领域最大的技术飞跃之一是智能体AI(agentic AI),即能够超越聊天机器人、自主运行以完成用户设定目标的工具。由于它们能够独立工作,而不仅仅是回答问题,企业越来越多地将智能体宣传为"一对多"替代人类员工的方案。

"我认为这是个注定失败的命题,"阿西莫格鲁说。他认为,智能体更适合被视为增强某人工作中特定环节的工具,而非足够灵活到能处理一个人全部工作的存在。

原因之一与一项工作中包含的各种任务有关,这是阿西莫格鲁自2018年以来一直在研究的AI课题。例如,一名X光技师要处理30项不同任务,从记录患者病史到整理乳腺X光片档案。阿西莫格鲁说,工作人员可以自然地在不同格式、数据库和工作风格之间切换来完成这些工作,但AI需要多少种单独的工具或协议才能做到同样的事?

智能体是否会极大加速AI对就业的影响,取决于它们最终能否处理人类自然完成的任务之间的协调工作。AI公司正激烈竞争,试图证明它们的AI智能体能够独立工作越来越长时间而不犯错,有时会夸大成果——但阿西莫格鲁