在第115个“5·12”国际护士节来临之际，为弘扬南丁格尔精神，深化紧密型医共体建设，推动优质护理资源下沉基层，敦化市医院医共体组织护理专家团队，专程前往额穆镇中心卫生院开展专项护士礼仪培训，以专业赋能基层护理队伍，用礼仪提升服务温度，为基层护士送上一份特殊的节日礼物。

打开网易新闻 查看精彩图片

此次培训紧贴基层护理工作实际需求，采用理论授课与实操演练相结合的形式，在陈作伟的悉心指导下，由敦化市医院资深护理礼仪于老师主讲。培训过程中，专家围绕护理职业仪容仪表、言行举止、沟通礼仪等核心内容展开细致全面的讲解，针对站姿、坐姿、行走姿态、护患沟通话术等关键环节进行标准化示范与一对一精准指导，还通过情景模拟还原日常护理接诊、病房护理等真实场景，帮助参训护士快速掌握礼仪规范与高效沟通技巧。陈作伟全程参与培训指导，针对基层护理工作中的痛点、服务难点逐一答疑解惑，给出专业改进建议，全体护理人员珍惜学习机会，认真聆听记录、积极互动练习，在实操演练中查漏补缺、精进技能，现场学习氛围浓厚有序，参训人员均切实提升了自身职业素养与人文服务能力。

此次医共体下沉培训暨陈作伟莅临指导，不仅是对基层护理人员专业能力与服务素养的精准帮扶，更是敦化市医院医共体内护理服务同质化、规范化发展的有力实践。培训有效补齐了基层护理礼仪服务短板，进一步强化了基层护士的优质服务意识与人文关怀理念，拉近了护患之间的距离。未来，敦化市医院医共体将持续聚焦基层医疗服务提升，依托护理部专业指导力量，常态化开展技术指导、人才培养、礼仪培训等下沉工作，不断优化基层护理服务质量，让更专业、更规范、更暖心的医疗护理服务扎根基层，切实守护额穆镇辖区群众的生命健康，助力基层医疗服务水平迈上新台阶。(张馨文)

来源：敦化市委宣传部