近日，敦化市渤海街道爱民社区接到站前广场综合楼一楼商户求助，反映室内下水管道出现严重返溢、淤堵问题，严重影响正常经营秩序，希望社区可以协助协调解决。

群众诉求无小事，社区第一时间响应处置，由社区党委书记曲军牵头、网格长董海英全程跟进对接，迅速联系专业清掏及管道疏通团队上门排查处理。维修人员先对室外下水井内淤积的粪便、杂物进行全面抽吸清理，顺利打通井体堵塞节点，随后针对室内主管道开展深度疏通作业，累计疏通管道17米，全方位清理管道内顽固淤积物，彻底解决管道淤堵、下水返溢的根源问题。经过高效专业施工，商户下水管道恢复通畅，排水运行正常，困扰商户的经营难题得到圆满解决。

下一步，爱民社区将持续紧盯居民、商户各类民生诉求，做到快速响应、高效处置、闭环管理、切实落实，以务实举措为辖区群众排忧解难，不断提升辖区群众的获得感与满意度。(董海英)

来源：敦化市委宣传部