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五一假期刚过,极氪交出了一份亮眼的4月成绩单:交付新车31787辆,同比增长132%,创下品牌单月历史新高。在这份成绩单发布不到一周,吉利官方宣布,格力电器董事长董明珠正式出任极氪“品质体验官”。这则看似寻常的企业合作公告,在中国汽车行业迅速引发热议。

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一位以严苛著称的家电企业家,一位曾公开“怒怼”国产车“粗制滥造”的品质偏执者,如今成了新能源汽车品牌的“首席找茬官”。这绝非一次普通的“明星代言”,在这张聘书的背后,折射出中国制造品牌破局的三重深层博弈。

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从“怒怼”到“站台”!品质认同

董明珠与汽车行业的渊源并不轻松。七年前,她曾在节目中直言:“对中国汽车行业是不满意的,因为它的精度不够,没有精准的模具,做不到那么精致,所以中国的汽车有一点粗制滥造。”这一度引发巨大争议,多位车企高管亲自下场“自证”。

也正因如此,从“怒怼”到“站台”的反转,才格外引人注目。今年3月,董明珠正式成为极氪009光辉车主,李书福亲自交车。据吉利集团高级副总裁杨学良披露,董明珠个人订购了3辆极氪009,连同下属员工共订购9辆。这并非商业化的形象代言,而是真金白银的“用脚投票”。

用真金白银投票的“品质体验官”,其信誉度远超任何广告代言。董明珠说只坐过一次极氪就决定买了,“就是两个字,安心”——从一位以挑剔立身的制造业前辈口中说出,这是极氪最值钱的口碑。

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高光之下,数据揭示的深层隐忧

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然而,亮眼的销量数据与醒目的企业家背书,无法掩盖极氪面临的严峻挑战。最扎心的问题依旧是盈利。

2024年,极氪全年净亏损57.9亿元,2021年至2024年累计净亏损超过260亿元。亏损的背后是高昂的研发投入——2024年极氪研发费用高达97.2亿元,四年累计超过226亿元。在20万至30万元的核心价格带上,小米SU7凭借品牌流量和生态联动快速抢夺份额,特斯拉凭借品牌溢价保持强势,极氪007虽然在参数上能打,但在智驾生态和品牌声量上仍有明显短板。与此同时,根据中国汽车流通协会4月数据,极氪高端产品线009的保值率表现优异,但7X和007GT却排在末端,这说明中端车型的用户信心仍有待夯实。

更严峻的是,2026年车市竞争的门槛已被拉升至“月销3万辆起”,价格战和技术竞赛同步升级。家电与汽车两大制造业标杆的联手,能否转化为可持续的产品力而非短期话题,是极氪必须回答的关键命题。

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“性价比”到“信价比”:中国制造的品牌进阶

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将董明珠出任品质体验官置于更宏阔的产业背景中看,我们有理由从中读出更深层信号:中国企业正集体从“性价比驱动”转向“信价比驱动”。过去,中国品牌靠低价打开全球市场;如今,以极氪009为代表的高端产品驶入欧洲等发达市场,单车均价接近35万元,极氪9X连续多月交付破万、成交均价53万元以上,说明中国制造正在建立新的市场信用体系。

任何一个产业的真正崛起,最终要建立在信任的基础之上。李书福请董明珠“找茬”,本质上是将产品置于最极端的挑剔之下接受考验,以品质换信任、以信任赢得市场。董明珠与李书福都曾以近乎偏执的方式守住质量底线——董明珠下令销毁过千台不合格空调,李书福在1998年亲手砸毁过百余辆存在质量问题的吉利汽车。这种在压力面前选择“硬刚品质”的中国制造底色,远比任何流量营销更珍贵。

董明珠站台极氪,不是一场普通的商业代言。它是中国制造从“有没有”走向“好不好”的时代见证。当两位制造业的“偏执狂”站在一起,其目标不是营销造势,而是试图在消费心理层面建立一个事实判断——中国制造的好东西,值得中国消费者自己追捧。对于身处激烈竞争中的极氪而言,真正决定命运的不是这则消息的热度,而是这种品质信任能否在市场上持续放大,进而转化为实打实的品牌溢价。这是中国制造品牌化进程中必须跨越的一道坎,也是中国企业在国际舞台上赢得尊严的必经之路。

文字丨郭美杉

图片丨网络

编辑丨狄鑫

(本文来源于公关世界杂志社,转载请注明出处)