OUTSTANDING NURSE
微光守口腔,匠心护安康
方寸之间,藏着不凡的温柔
2026“5.12”护士节特辑
致敬 · 南丁格尔精神
在医院口腔科门诊,有许多治疗椅。在治疗椅上,没有手术刀的寒光,却时有患者紧攥的双手。
值此护士节到来之际,我们来到治疗椅旁,走近这么一群“口腔卫士”。她们的日常,或许没有生死时速的抢救,却处处是细腻的守护:安抚孩子看牙的颤抖,化解老人拔牙的忐忑,配合医生完成精细操作时,连灯光角度都能够精准到分毫。
专业之光 · 精益求精
在口腔科的方寸诊疗间里,没有惊天动地的壮举,却藏着口腔护理人日复一日的坚守与温柔。身为口腔科护士,她们的工作从来不止是简单配合诊疗,更是用耐心化解患者恐惧,用专业守护口腔健康,用温情抚平每一份不安,在每一次诊疗服务中,书写着平凡岗位上的责任与温暖。
01
童心相护,让看牙不再可怕
口腔科的患者群体繁杂,年幼的孩子总是最容易产生抵触情绪的。每当看到攥着家长衣角、眼眶泛红、浑身紧绷的小朋友,她们会第一时间放下手中器械,主动蹲下身与孩子保持平视,用轻柔温和的语气慢慢拉近与孩子的距离。曾有一位四岁的小朋友,因乳牙龋坏前来就诊,一看到牙科椅和冰冷的诊疗器械,便立刻拼命挣扎、哭闹不止,小脑袋摇得像拨浪鼓,嘴里不停哭喊着害怕看牙,家长在一旁既心疼又无奈,急得满头大汗。
她们没有丝毫急躁,更没有催促孩子配合,而是转身从抽屉里拿出提前准备好的卡通牙齿模型、可爱的小牙刷玩偶,脸上带着温柔的笑意,耐心地引导孩子:“宝贝你看,这是牙齿小卫士,我们今天一起帮小牙齿赶走里面的小虫子,给它洗个干干净净的澡,好不好?你看这个小牙刷,还在跟你打招呼呢。”一边拿着模型,用浅显易懂的语言教孩子认识每一颗牙齿,一边轻轻抬手抚摸着孩子的后背,慢慢平复孩子紧张的情绪,还温柔地和孩子拉钩约定,只要乖乖配合诊疗,就能拿到最喜欢的卡通贴纸。
在一步步的耐心安抚下,小朋友紧绷的身体渐渐放松,哭闹声慢慢停止,不再抗拒靠近诊疗椅,原本紧紧攥着家长衣服的小手,也主动放到了护士姐姐的手心里。孩子躺上牙科椅后,全程轻声说着有趣的儿童故事,不断转移孩子的注意力。诊疗过程中,每一个辅助动作都轻之又轻,时刻留意孩子的面部表情,只要孩子露出一丝不适的神情,便立刻停下所有动作,轻声细语安抚,直到孩子情绪平稳,才配合医生继续操作。诊疗顺利结束后,小朋友笑着主动道谢,说看牙并没有想象中可怕,这份纯真的反馈,让她们心里满是温暖。
02
银龄守护,比自家孩子还细心
面对老年患者,她们始终怀揣着加倍的细心与耐心,深知老年患者大多对口腔健康知识了解甚少,听力、理解能力也有所下降,每一次健康科普都要做到细致入微、通俗易懂。有一位年过七旬的奶奶,因牙周不适前来就诊,对口腔诊疗流程十分陌生,又担心治疗过程复杂、费用过高,全程眉头紧锁,反复询问各种问题,内心满是顾虑。护士见状,主动放慢语速,抬高音量,一字一句耐心解答奶奶的所有疑问,还拿起口腔解剖模型,一步步为奶奶讲解牙周病的发病原因、日常口腔护理的常见误区。从正确的巴氏刷牙法、牙线的规范使用技巧,到定期洗牙的重要性、假牙清洁保养的注意事项,每一个知识点都讲得细致透彻,生怕奶奶遗漏关键内容。担心奶奶过后记不住,护士特意把日常护牙、术后注意事项用大字写在便签纸上,反复叮嘱再三。
诊疗前,提前把每一步操作会带来的感受、流程时长详细告知奶奶,帮老人做好心理准备,彻底消除内心的不安;诊疗中,她时刻留意奶奶的身体状态,辅助动作轻柔稳妥,时不时轻声询问老人的感受;诊疗结束后,再次耐心叮嘱奶奶术后饮食禁忌、口腔清洁要点以及复诊时间,直到奶奶完全明白、放下心来。奶奶临走时,紧紧拉着护士的手连连称赞,说我们的护士比自家孩子还要细心耐心,听完讲解心里彻底踏实了,这份认可,更加坚定了用心服务患者的初心。
03
默契配合,为诊疗保驾护航
在日常诊疗工作中,与医生的四手操作配合,更是考验护理专业素养的关键,每一个环节都需要精准默契、无缝衔接。每次诊疗开始前,护士都会提前梳理好完整的诊疗流程,仔细检查、备齐所有诊疗器械、耗材与消毒用品,严格按照医生的操作习惯整齐摆放,大到牙科手机、牙周探针,小到无菌棉球、专用车针,每一样物品都摆放得井然有序、随手可取,同时提前完成诊疗台的全方位消毒工作,为患者营造安全整洁的诊疗环境。
正式操作时,她们全程全神贯注,目光紧紧跟随医生的操作节奏,无需过多言语交流,便能精准预判医生的操作需求,及时、平稳地传递所需器械,灵活协助调整患者体位。医生进行牙体预备时,她们稳稳手持吸唾器,时刻保持患者口腔干燥,清晰暴露诊疗术区;需要进行材料填充时,护士迅速调配好性状合适的材料,精准无误地递到医生手中;遇到根管治疗、复杂拔牙等高难度操作,她们全程密切配合,熟练协助牵拉患者口角、保护口腔黏膜,同时时刻关注患者的生命体征与身体反应。
每一次器械传递都平稳迅速、精准到位,每一个辅助动作都专业规范、配合默契,不仅最大程度保障了诊疗操作的高效流畅,还有效缩短了患者的诊疗时长,减少了患者的不适感,用扎实的专业能力,为每一次诊疗的安全与质量保驾护航。
“5·12”国际护士节,让我们向所有在方寸诊疗之间,温情守护口腔的护理人致敬,她们始终坚守护理初心,用细心、爱心与责任心,默默守护着每一位患者的口腔健康。
始终坚守护理初心,用温柔安抚每一份孩童的恐惧,用耐心化解每一位老年患者的顾虑,用专业默契配合每一次诊疗操作。
稿件来源 | 口腔科 常 萌
内容 编辑 | 外宣 办 刘泓畅
稿件审核 | 口腔科 李 虹
发布审核 | 外宣办 谭晓青
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