打开网易新闻 查看精彩图片

01

种草渠道:短视频与社交平台主导,在线旅游平台次之

32.6%的用户最初被短视频平台(抖音、快手、视频号)种草,20.5%被社交平台(小红书、微博、微信)种草,17.6%被在线旅游平台(携程、飞猪、美团)种草。这三个渠道合计占70.7%,构成了种草的主阵地。

用户获取旅行灵感的场景正在从“主动搜索”转向“被动发现”。他们不是带着“我要去哪”的问题去打开OTA,而是在刷短视频、看小红书时被某个画面、某段故事击中,才产生了“我想去那里”的念头。这意味着,对目的地和酒店而言,内容运营的重要性正在超越渠道运营。

值得注意的是,AI对话工具作为“第一种草渠道”的比例为2.1%,仍处于起步阶段。但AI旅游工具的总体知晓率已达90.2%,使用率77.7%,这意味着AI已经完成了广泛的市场教育。AI在种草环节的渗透虽然尚浅,但其潜力不容忽视。

打开网易新闻 查看精彩图片

02

种草内容:视觉内容主导,但理性内容开始抬头

62.5%的用户被“风景/景观展示”吸引,58.6%被“美食探店”吸引。这两类视觉化内容仍是种草的主力。但值得注意的是,“攻略/避坑指南”也有14.6%的提及率。

用户不再只被美景美食打动,也开始关注“怎么玩更划算”“怎么避开坑”。这反映了消费心态的成熟——他们愿意为好的体验买单,但不想为“坑”买单。种草内容正在从单纯的“感性驱动”向“感性+理性双驱动”演变。单纯展示“这里有多美”已经不够,还需要回答“这里值不值得去”“怎么去最划算”。

打开网易新闻 查看精彩图片

03

触发时机:向往、压力、碎片时间共同驱动

触发时机可以分为两类。一类是“情感驱动型”——包括“看到他人分享产生向往”和“工作/生活压力大想放松”,用户因羡慕他人的体验或渴望逃离日常而产生出行念头。另一类是“规划驱动型”——“有固定假期需要规划”,用户因有了可支配的时间而开始思考出行。

值得注意的是,“有固定假期需要规划”的占比高达49.6%,仅次于“看到他人分享产生向往”。这反映了中国消费者特有的出行模式——假期时间的高度确定性,使得“规划时刻”成为重要的决策触发点。一项针对目的地选择的研究发现,时间节点会影响游客的偏好——月初启动时更偏好文化目的地,月末结束时更偏好自然目的地。研究认为,这一现象的原因是:月末时人们处于“心理资源耗竭”状态,自然目的地被认为具有“恢复性”,能补充被消耗的心理资源;而文化目的地则需要投入认知资源,与耗竭状态下的心理需求不符。这说明“假期”作为一个明确的时间节点,不仅触发了决策,还影响了决策的方向。

打开网易新闻 查看精彩图片

环球旅讯研究院

环球旅讯研究院依托环球旅讯在旅游业深耕多年的行业资源与数据洞察能力,围绕旅游消费与品牌、商旅、智慧旅游、企业出海等核心方向,定期发布行业研究报告、白皮书、竞争力榜单、发展指数等深度内容产品。

打开网易新闻 查看精彩图片

获取完整版报告

订阅旅游业行业报告年度会员

打开网易新闻 查看精彩图片

环球旅讯研究院合作