在惠东县人民医院，有一支由护理部牵头、多部门联动的护理团队，他们用不到一年的时间，打造出具有惠东特色的“免陪照护标准病房”，并创新推出智能决策辅助系统，让患者满意度大幅提升，家属不再需要夜夜守候。这支优秀的护理团队，如何用专业与温度改写住院照护的定义？一起来看。
走进惠东县人民医院骨科二区免陪照护标准病房，安静、整洁、有序。60多岁的郝阿姨因摔倒骨折住院，过去这种情况，至少得有一位家属全天陪护。但现在，她的床边多了一名专业的护理员。
患者郝女士：“孩子不在身边，老伴年龄也大了。这里的护理人员24小时都在，给我买饭、换洗衣服。医生和护士每天都来查房，就算孩子不在这里，我也能得到很好的照顾。谢谢他们的关心和关爱。”
郝阿姨的情况，是这间病房里再普通不过的日常。护理员不仅照顾患者完成生活起居，病房还部署了智能防跌倒预警系统——通过床垫下的压力传感器，一旦患者离床，护士站智能音箱立即报警。
惠东县人民医院骨科二区护士长、副主任护师练捷震：“我们在床垫下部署了压力传感器，如果检测到病人离床、床上没有压力，护士站的智能音箱就会立刻发出预警。这样，护士和护理员就能尽快赶到现场，将患者跌倒的风险提前扼杀在摇篮中。”
免陪照护，不是简单地取消家属陪护，而是用制度、技术与人力构建一张安全网。2025年下半年，为响应国家有关政策，破解“一人住院、全家受累”民生痛点，医院以护理部为牵头单位，组建了以院长为组长的专项领导小组，率先在骨科两个病区试点“免陪照护”。团队主动到市内标杆医院取经，结合骨科患者行动不便、跌倒风险高的特点，量身制定了“一科一策”实施方案，并通过培训和考核，全员持证上岗。
惠东县人民医院骨科二区护士长、副主任护师练捷震：“我们医院通过为期两周的脱产培训，对护理员进行理论、技能及临床实习的考核准入。培训内容涵盖职业规范、院感防控、生活照护、康复协助以及应急技能。考核通过之后才能正式持证上岗。”
同时，医院持续优化就医环境，配备床单位消毒仪、多功能沐浴间、无障碍设施等便民设备，严格规范探视时段。更关键的是，团队大胆引入智能化手段，除智能防跌倒预警系统外，还实现了微波炉智能化安全管理等。
惠东县人民医院骨科二区护士长、副主任护师练捷震："通过这套预警系统，我们夜间跌倒的发生率降为0，微波炉违规使用率降至4.92%，护理员有效巡查覆盖率达到98%，患者满意度从82.3%提升至96.7%。"
据了解，自试点运行以来，免陪照护标准病房实行24小时不间断专业照护，护理质量敏感指标达标率100%，团队累计收到多面锦旗和表扬信，还在2026年3月获评广东省“免陪照护”服务优秀实践案例。
从患者的一张病床，到整个病区的系统跃升，惠东县人民医院的优秀护理集体，正用行动诠释“专业照护传递人文温度”。未来，免陪照护服务还将向更多科室、更广范围延伸，让更多患者受益。
全媒体记者：黎爱平 蓝文超
编辑：邹志远
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