建行邯郸峰峰支行优质信贷服务受到客户高度认可

近日，一位贷款客户专程来到建行邯郸峰峰支行，将一面鲜红锦旗送到支行员工手中，对该行高效、便捷、贴心的贷款及续贷服务表示由衷感谢。

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业务合作过程中，该行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，精准对接客户资金需求，高效完成贷款审批、放款全流程，为客户解决了资金周转的实际难题。在贷款到期之际，支行工作人员又主动靠前服务，提前与客户沟通续贷事宜，详细讲解续贷政策、办理流程及所需材料，全程一对一跟进指导，简化办理手续、压缩办理时限，助力客户顺利完成转存续贷，实现资金无缝衔接，彻底免去客户资金周转的后顾之忧，同时也彰显了建设银行与客户携手共赢、相伴成长的深厚合作情谊。（通讯员王燕）