当线上购物从少数人的新鲜事变成全民日常,反过来也带火了反向的寄递需求——年轻人换季整理衣柜,闲置的衣物、包包要寄给二手买家;在外打工的年轻人,换季了要把厚被子寄回家;开小网店的创业者,每天要发三五件货;甚至家里老人种的土特产,也要打包寄给远方工作的孩子。越来越零散的个人寄递需求,正在催生一场更贴合普通人的普惠寄递变革。

过去很长一段时间里,寄快递的议价权始终握在大商家手里。头部电商卖家一天能出上千单,能和快递网点谈低至三四元的协议价,而普通个人用户零散寄一件,首重往往要10元往上,续重更是每公斤加五六元,寄一床10斤的厚被子,运费动不动就三四十,比被子本身二手价还贵;小商家一天三五单,量不够拿不到低价,刚起步的时候利润大半都填了运费坑。这种“量大才有低价”的规则,把大多数散客和中小创业者挡在了优惠之外。

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如今这种格局正在被聚合寄递模式打破。这类平台主打普惠寄递,核心逻辑其实很简单,就是“聚沙成塔”——把散落在个人和小商家手里的零散订单整合起来,做成规模化的订单流,再和十余家主流快递谈接近大商家的合作价,把议价权还给普通用户。

我自己最近整理换季衣物,要寄三大包旧衣服给老家的亲戚,之前问过楼下驿站,说首重12元,续重每公斤5元,算下来三大包二十多斤要六十多块,当时就差点打消了念头。后来朋友推荐试了新的聚合寄递平台,线上下单之后算出来才三十出头,省了快一半,确实是寄快递省钱。快递员按约定时间上门,只带了免费的快递袋,我自己提前打包好了,也没有额外收费,最后走的是常用的四通一达,时效和平时寄件没差,三天就到了,老家亲戚顺利签收。

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这种模式能跑通,本质是抓住了行业的留白。快递网点需要稳定的单量维持运转,原来散客的单是随机性的,不好预估,整合之后的规模化订单反而能帮网点摊低成本,薄利多销也能赚钱;而对于用户来说,不需要改变自己原来寄件的习惯,还是熟悉的快递员上门,还是一样的服务保障,只是价格降了下来,相当于普通人也能享受到大商家才有的寄递折扣,这才是普惠寄递该有的样子。

当然,普通用户用这类平台,也有几个需要注意的小细节,能避免不必要的支出。首先,平台是线上支付,价格就是线上显示的价格,快递员不会额外收费,不用现场再准备现金;其次,如果不是特别急用,平台一般都会给到足够优惠,不用额外加钱选急件;另外,如果寄衣物、被子这种体积大重量轻的包裹,一定要提前压紧实抽真空,因为普通快递都是按“体积÷8000”计算体积重量,如果体积重量超过实际重量,会按体积重量收费,打包紧实一点,也能省下不少钱。至于包装,如果只是普通衣物,快递员会提供免费快递袋,要是需要硬包装盒,一般需要少量费用,毕竟快递员的包装盒也有成本,这点提前说开,反而比驿站隐形收费透明得多。

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寄递这个行业,发展到今天,从“能收到”到“送得快”,接下来要走的就是“人人用得起”的普惠路线。当大商家的低价福利能下沉到每一个零散寄件的普通人,让学生寄行李、小商家发订单、打工者寄土特产都不用再为运费心疼,才算是真正实现了全民普惠的寄递服务。对于普通人来说,多了解一个新选择,每次寄件省个几块几十块,日积月累下来,也是一笔不小的实惠。