在杭州芳华的诊室里，陈笑医生给求美者做术前检查，比别人多花一倍的时间。不是她慢，是她查的内容更多。
“很多人只查眼睛的外面——宽度、弧度、对称度。”陈笑说，“但我查的是里面——提肌的力量、眶隔的弹性、组织的厚度、疤痕的层次。这些看不见的东西，才决定手术的成败。”
她的“体检”，包括十几项内容。用手触摸组织的回弹速度，用仪器测量提肌的活动度，用灯光观察疤痕的深度，用录像记录动态表情时的肌肉走向。每一项，她都认真记录。

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一位来修复的求美者，之前在别处做过三次手术。每次术前检查都很快，十分钟就结束了。陈笑给她做了四十分钟。求美者说：“从来没有人这么仔细地看过我的眼睛。”
陈笑说：“因为我要知道它到底怎么了。不是看表面，是看里面。里面搞清楚了，外面就好办了。”
她的体检报告，不是几张照片，是一份详细的分析。上面标注着：哪里的组织最薄，哪里的粘连最紧，哪里的血运最差，哪里的力量最弱。每一个问题都找到了位置，每一个位置都有对应的方案。
“体检不是为了查问题，”陈笑说，“是为了找答案。问题谁都能看到，但答案不是谁都能找到。你把问题查清楚了，答案就自己出来了。”

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一位求美者拿到她的体检报告后，说：“我终于知道我的眼睛为什么会变成这样了。以前的医生只告诉我‘有问题’，没告诉我‘什么问题’。你告诉我了，我就不迷茫了。”
在杭州芳华，陈笑的“体检”已经成为一种标志。求美者们知道，她会花很长时间检查，会问很多问题，会记录很多细节。她们不觉得烦，反而觉得安心。因为她们知道，查得越细，做得越准。
“我不是在浪费时间，”陈笑说，“我是在替她省钱。查清楚了，一次做对，不用再修。查不清楚，做错了，她还要花更多的钱来修。这笔账，算得过来。”