当前，新能源汽车产业正处于从规模扩张迈向高质量发展的关键阶段。企业之间的竞争，不只是产品、技术和规模的较量，更是可持续发展能力、社会价值创造能力和长期治理能力的比拼，本质上也是践行ESG理念、承担ESG责任的竞争。推动ESG从“企业履责”走向“价值共创”，是行业高质量发展的重要方向。
岚图汽车科技股份有限公司党委书记、董事长卢放
在此背景下，我们看到一个深刻变化正在发生。与传统汽车消费不同，今天的新能源汽车用户具有较强的环保意识、社会责任感和公共参与意愿，他们不再只是产品的使用者和企业履责的受益者，更是绿色生活方式的共创者、品牌价值的认同者。这意味着，今天的用户已经从“履责对象”升级为“共创主体”。谁能构建起用户共创的良好生态，谁就能释放出推动可持续发展的深层动能。
在环境责任领域，将企业减碳目标转化为用户选择，是新能源汽车践行ESG的关键一环。岚图认为，为实现全生命周期减碳，必须做到企业与用户的双向奔赴：一方面，企业要持续提升纯电续航能力和补能效率，通过智能座舱、智能驾驶等技术引导用户优先选择纯电模式；另一方面，也要依靠用户对低碳理念的高度认同，在更多出行场景中主动选择绿色出行，从而有效降低碳排放。
在社会价值领域，用户社群化特征正在重组公益实践的组织形态。我们观察到，用户正借助车友会等载体，从参与者转变为组织者和传播者。岚图顺势而为，搭建资源对接平台与机制，让用户的公益热情自然汇聚。从乡村振兴到助老助残，这种由用户社群发起、企业资源赋能的模式，正将传统的企业的单点行动，延展为更广泛的社会共同实践。
在企业治理领域，用户正从售后反馈者演变为治理的参与者。岚图通过完善“用户之声”机制、设立用户共创委员会，将用户在产品定义、功能迭代方面的建议，纳入研发与服务的全流程。这种深度融合的共创机制，形成了“用户参与—企业改进—价值提升”的良性循环，进而构建起更贴近市场的企业治理能力。
站在汽车产业百年变革的关口，中国新能源汽车品牌的高质量发展，不仅依赖于产品和核心技术的不断创新，更呼唤一种可被广泛认同的ESG主张。充分激发用户力量，让ESG从企业单向履责转向用户共同参与，从品牌独自行动走向社会价值共创，必将为中国新能源汽车品牌的高质量发展注入更深厚、更持久的动力。这不仅是ESG理念与实践层面的升维，也是中国品牌走向世界的必然选择。
(作者：卢放 岚图汽车科技股份有限公司党委书记、董事长)
热门跟贴