相信各位已经注意到了,近两年多来各大平台之间的壁垒正在加速瓦解。

尤其是在支付与购物场景中,互联互通已成为明显趋势。

例如从 2024 年 9 月底开始,淘宝正式接入微信支付。

用户在付款时可直接跳转至微信完成支付,体验与使用支付宝几乎无异。

这一变化,被许多用户视为平台走向开放的标志性事件。

而在淘宝与微信支付破冰之后,不少人也开始关注,京东什么时候也能接入支付宝

毕竟在主流电商平台中,京东长期以来在支付方式上显得较为封闭。

不过最近终于有了实质性进展,京东和支付宝也开始互通了。

打开网易新闻 查看精彩图片

京东支付宝互通

早在去年 9 月,就曾有消息称京东将与支付宝展开合作。

但当时仅停留在小范围测试阶段,并未全面推开。

如今好消息终于落地,京东现已再次支持支付宝支付。

截至目前,在京东购买部分商品时,已经能看到支付宝出现在支付选项里。

与京东支付、微信支付、云闪付并列出现。

不过要注意,这次依旧不是全量上线。

目前依然有不少京东商家和特殊商品暂时不支持支付宝支付。

具体能不能用,要看付款页面的实际提示。

打开网易新闻 查看精彩图片

(图源京东,下同)

值得一提的是,这次虽然仍处于逐步开放状态,但用户已经可以通过联系客服的方式手动开通。

具体如何操作呢?

如果你有京东金融 App,可以在「我的」页面点击右上角客服图标,联系人工客服。

如果没有,也可以在京东 App 中依次点击「我的」-「客户服务」-「金融问题」。

进入后直接对京东客服说「我要联系京东金融客服」。

接通人工后,直接向客服申请开通支付宝支付。

客服一般会回复「功能正在逐步完善中」等标准话术,这时可以再次礼貌而明确地表达开通需求。

接下来客服会进行身份核实,大约等待几分钟处理,10 分钟左右即可生效。

打开网易新闻 查看精彩图片

根据网友实测反馈,目前开通成功率较高。

如果遇到某位客服不同意,也可尝试重新联系另一位客服。

需要注意的是,目前支付宝支付暂时仅支持京东自营商品,第三方商家商品尚未开放。

不过对于日常购物来说,这已经是一个不小的进步。

有消息称,该功能在今年 618 之前有望全量上线,不着急的用户也可以再等等看。

京东推出 AI 试穿

说完支付方面的变化,再来看看京东在购物体验上带来的新惊喜。

5 月 12 日,京麦商家中心发布公告,京东平台正式上线「AI 试穿」功能。

打开网易新闻 查看精彩图片

用户只需上传一张个人照片,就能在几秒钟内看到服饰穿在身上的模拟效果。

该功能支持同款不同色的快速切换对比。

还能根据系统推荐,尝试上下装的搭配试穿,大大降低了线上买衣服的难度。

目前 AI 试穿已接入商品详情页主图、逛逛频道及 AI 购物导购等场景。

这项功能基于京东自研算法,能够根据用户的身材特征进行智能贴合与垂坠模拟,使虚拟试穿效果更自然真实。

目前 AI 试穿主要覆盖男女装、运动服饰等类目,其他品类也在陆续扩展中。

打开网易新闻 查看精彩图片

用户可在浏览商品时留意详情页右下角是否有「AI 试穿」入口,有则说明该商品已支持该功能。

千问接入淘宝

平台间的互通不仅体现在支付环节,也在向购物决策环节延伸。

近期,千问 App 宣布与淘宝全面打通。

用户将千问更新至 6.9.1 及以上版本后,即可在千问内完成淘宝商品的筛选、对比甚至下单。

这个功能的实用之处在于,过去买个稍微复杂点的东西,需要在海量商品里来回翻页、反复对比参数.

选到眼花缭乱,也不一定能找到最合适的。

而有了千问这位 AI「私人导购」,只要把自己想要的东西描述一遍,其就能帮你快速筛选出符合需求的商品。

哪怕是说不清具体性能和条件、只能靠口头描述的场景,千问也能给出靠谱的推荐。

打开网易新闻 查看精彩图片

(图源千问)

值得一提的是,它还会对一些不实宣传或伪需求提出理性提醒。

比如针对「玉石床能治糖尿病」这类说法,千问会直接告知缺乏科学依据,帮助用户避免「智商税」。

以上,就是电商平台方面的一些最新动态了。

你觉得这些变化如何?

欢迎聊聊你的看法。