N海都全媒体记者 王灵婧 郭思琪 文/图
实习生 陈姝嘉
近日，福州市闽侯县中梁百悦城小区业主朱先生拨打智慧海都热线968880称，邻居私自违规改造消防连廊，擅自外扩连廊栏杆，还在公共区域饲养宠物、堆放鞋柜等杂物，不仅侵占公共空间，更带来安全隐患，影响周边业主正常生活。接到反映后，记者实地走访，情况属实，随后联动相关部门介入处理。
业主
居住生活受影响
“消防连廊是重要的公共安全通道，邻居却私自把栏杆往外移，还堆杂物、养宠物，实在让人没法安心。”朱先生介绍，自己2023年入住该小区，所住楼栋为一层四户布局，自家一间卧室窗户正对着消防连廊，邻居的违规改造行为，让他的日常生活备受影响。
朱先生表示，原本消防连廊的栏杆是水泥嵌墙固定，十分稳固，而涉事业主私自将栏杆向外焊接移位，栏杆两端并未嵌入墙体，结构稳定性大打折扣。更让朱先生困扰的是，邻居在移位后的连廊区域，饲养宠物猫，将猫笼放置在公共区域，猫咪叫声频繁扰民，大量猫毛飘至朱先生卧室纱窗上，引发身体不适。
消防连廊栏杆有明显外扩痕迹
5月11日上午，记者在现场看到，该消防连廊栏杆有明显外扩痕迹，外移距离约30厘米，涉事业主在违规改造区域，杂乱摆放着盆栽、鞋柜、宠物柜等各类杂物。站在朱先生卧室窗边，能清晰听到宠物猫的叫声，纱窗上也附着不少猫毛。
邻居私自把栏杆往外移，堆杂物、养宠物
“如果只是简单摆放少量物品，不影响生活、不触碰安全底线，我们也不会计较，但现在违规改造加杂物堆积，还饲养宠物，既不安全又扰民。”朱先生表示，希望涉事业主能够尽快拆除违规改造部分，将消防连廊恢复原状。
部门联动
接到线索即上门核查
依法推进整改
针对此事，记者首先前往小区物业服务中心核实情况。物业工作人员坦言，此前已接到业主投诉，知晓该违规改造问题，工作人员多次上门沟通调解，并向涉事业主下发整改通知书，同时已将相关情况上报至闽侯县住建局备案。“我们会持续跟进，全力督促业主尽快完成整改。”物业工作人员说道。
据悉，此前朱先生已通过12345政务服务便民热线投诉该问题，投诉件流转至闽侯县住房和城乡建设局处理。记者随即前往闽侯县住建局了解进展，工作人员表示，已将该投诉事项转交至闽侯县房地产管理所、闽侯县城市管理和综合执法局，联合开展处置工作。
11日下午，记者将情况同步反映至闽侯县房地产管理所和闽侯县城市管理和综合执法局，闽侯县城市管理和综合执法局接到线索后第一时间到现场查看情况，而后对接属地乡镇及住建局、自规局等相关职能部门，多方沟通会商后形成统一处置意见。
执法局接到线索后第一时间到现场查看情况
据悉，涉事区域属于小区公共部位，已明确责令物业牵头落实整改。为避免整改过程中出现人为阻挠、推进不畅等情况，执法局将联合乡镇执法队同步到场现场协同督导，全程配合物业推进整改工作，确保问题整改彻底、落实到位。
编辑：潘泽彦审核：白彩惠
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