国家知识产权局信息显示，深圳TCL新技术有限公司申请一项名为“故障诊断系统、方法、计算设备集群和计算机可读存储介质”的专利，公开号CN122021885A，申请日期为2026年1月。

专利摘要显示，本申请实施例公开了一种故障诊断系统、方法、计算设备集群和计算机可读存储介质，涉及故障处理技术领域；该系统包括：第一交互平台，用于上传提问文本；大模型，用于根据输入的设备数据和提问文本查询经验数据库，得到目标经验和故障初始诊断信息，将目标经验和故障初始诊断信息返回给第一交互平台，以及对目标经验、设备数据和提问文本进行动态分析得到故障诊断结果，并将故障诊断结果返回给第一交互平台；第二交互平台，用于将故障诊断结果的追问文本输入大模型；大模型，还用于对追问文本进行智能分析得到最终诊断结果，并将最终诊断结果返回给第一交互平台。如此，本方案可以向用户提供交互机制，以使用户获取到故障的详细信息。

天眼查资料显示，深圳TCL新技术有限公司，成立于1999年，位于深圳市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本1000万港元。通过天眼查大数据分析，深圳TCL新技术有限公司共对外投资了9家企业，参与招投标项目10次，财产线索方面有商标信息585条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可12个。

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作者：情报员