近日，贵阳的何女士带母亲到美发店做护理按摩，店员以“趴着按摩不方便”为由，让何女士母亲取下脖子上的金项链。谁知按摩结束后，何女士和母亲直接离店，竟忘了拿回项链。等发现项链不见了再回去找时，店里早已打扫干净，称没看到。

何女士表示项链约12克，价值1万多元。虽然自己忘了带走确有疏忽，但项链是工作人员要求取下的，商家理应承担保管责任。店家起初同意补偿1000元会员卡充值，但何女士索要发票后，店家又以“没有实际消费无法开票”为由拒绝充值，双方协商没有达成一致。店家负责人称，何女士可走法律途径，若有证据愿赔偿。何女士则表示，原本只要求赔1000元，现在店家不认，她将起诉索赔全部损失。来源：百姓关注

【来源：潇湘晨报】

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