本报讯（记者 庞玲玲 实习记者 权子昂）民生无小事，枝叶总关情。在西安，碑林区以“实事、好事、难事”三张清单精准回应群众期盼，让“急难愁盼”变为“幸福清单”；莲湖区以数智赋能家门口就业，让岗位与人才实现高效匹配；新城区则深挖文化资源，推动文商旅深度融合，让城市更具活力与温度。
5月13日，西安市委宣传部、市政府新闻办举行“统筹推进‘十个聚焦’ 实现‘十五五’良好开局”主题系列新闻发布会第十场。碑林区委书记张帆，莲湖区委书记马翔，新城区委副书记、区长曹宝利介绍了有关情况。
“统筹推进‘十个聚焦’ 实现‘十五五’良好开局”主题系列新闻发布会第十场现场
碑林区：让“三张清单”成为老百姓的“幸福清单”
碑林区是西安的中心城区，人口密度高、老旧小区多，社会治理和民生保障任务重。
“2024年，我们在一些社区实行实事、好事、难事‘三张清单’试点，取得了很好成效。2025年，我们在全区105个社区全面推行‘三张清单’这个做法，目的是强化党建引领基层治理，清单化解决群众急难愁盼，进一步夯实全域治理的坚实基础。”碑林区委书记张帆说。
第一张清单是“实事清单”，聚焦群众的“共性需求”。通过“走家入户”、12345热线平台等“线上+线下”联动反馈模式，广泛收集群众高频需求和集中诉求，同步建立“梳理—处置—反馈”闭环机制，让“民呼我行”落到实处。
第二张清单是“好事清单”，聚焦群众的“个性诉求”。针对群众个性化需求和“微心愿”，动员驻地单位、社会组织、志愿者等力量，分层分类匹配政策、服务等资源，认领办理“好事清单”，形成全员参与、全域联动治理格局。
第三张清单是“难事清单”，聚焦群众的“急难愁盼”。对于群众反映强烈、社区层面难以解决的复杂问题，实行区级领导联系街道、区级部门联系社区、机关干部联系小区、党员常进院落的“三联一进”工作机制，推动资源聚合、力量下沉，合力破解民生难题。
张帆介绍，2025年，累计办理清单事项3291件，清单虽小，却牵动着民生冷暖，2025年我们区上群众满意度列五个品质提升区第一。
莲湖区：升级“家门口”数智就业服务
“就业是最基本的民生，莲湖区常住人口已经超过了103万人，市场主体多，就业需求旺盛。对此，我们结合莲湖实际，主要采取了三方面措施。”莲湖区委书记马翔说。
首先，是持续优化家门口就业服务模式。通过扩充服务事项，延伸服务触角，打造高品质家门口就业服务圈。目前全区建成家门口就业驿站15个、社区服务点134个，2025年开展家门口就业活动210场，提供就业岗位6.6万个，实现城镇新增就业1.2万人。
其次，是创新推行公共就业数智服务。建设数智就业聚合中心，通过线上数据精准定位+线下服务上门落地，让就业服务更精准、更高效。全区已实现94万居民就业动态监测，提供精准就业服务14.09万人次，数智就业服务入选“中国就业十大事件及地方创新事件”。
最后，是精准实施重点就业群体帮扶。搭建“秦云优服”帮扶平台，紧盯高校毕业生、就业困难人员、失业人员等群体需求，在全省率先推行智慧帮扶服务，提供跟踪服务48.9万人次。
马翔表示，2026年，莲湖区将持续推动公共就业服务提质增效，着力打造就业友好型服务环境。
在供需动态适配方面，加强产业与就业协同，推动技能培训与企业人才需求相适应，建立重点产业岗位信息库3000家以上，发布岗位不少于10万个，开展职业技能培训6000人次。
在与政务服务联动方面，强化部门协同，建立企业岗位信息库，探索就业服务与社会保险、困难救助等事项联动办理，方便群众在办理其他事项时同步了解并享受就业服务。
在精准就业保障方面，将就业服务深入融入基层治理，打造6个以上就业友好型社区，实现全区居民就业状况动态监测90%以上，构建起“及时发现、主动对接、精准帮扶、动态管理”的就业服务新格局。
新城区：让新城成为游客愿意来、市民常想来的文旅消费目的地
“近年来，我们依托大明宫、明城墙、易俗社等优质资源，以文化为内核、以商业为载体、以旅游为纽带，不断强化政企联动，培育出永兴坊、‘大明宫宴’等消费热点，实现文化资源与商业价值的双向赋能。”新城区委副书记、区长曹宝利说。
他表示，2026年，将升级顺城巷“L”型文旅动线，深挖八路军办事处、东岳庙等文化资源，串联城墙上下文旅节点、贯通街巷内外消费场景，联动永兴坊、大华1935等载体，加快培育国潮文创、沉浸式演艺等新业态，打造“一步一景、一景一韵”的高品质消费街区，持续聚集人气、激活商气。
同时，将加快“一带一路”跨境商品交易中心、月澜嘉奥特莱斯等文旅项目建设，加大火车站北广场楼宇招商力度，重点引进精品酒店、短剧影视、特色餐饮等优质项目，打通客流导入、场景体验、消费转化的完整链路，促进文旅资源和商业消费深度融合、互促共进。
另外，将以易俗社、民乐园等特色街区为载体，聚焦首店经济“体验尝鲜”、夜间经济“打卡消费”，做优“吃住行、游购娱”服务供给，打造更多区域性消费新地标、新热点。
“‘一带一路’跨境商品交易中心就在老火车站片区，期待建成后，大家能来打卡游玩、选购体验。”曹宝利说。
责任编辑：安心 审核：杨勇
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