深夜子时，当大多数人已进入梦乡，凤翼派出所的民警们仍坚守岗位，用责任与温情，为迷路老人点亮了回家的路。
5月4日23时40分，凤翼派出所接到群众报警求助，称经局村有一位老人不慎迷路，无法找到回家的路。
警情就是命令，时间就是责任。接到报警后，民警王冠杰、李振杰迅速赶往现场。抵达后，他们发现老人年事已高，精神有些恍惚，不仅无法说清自己的个人信息，对家庭住址更是一无所知，只能断断续续说出几句模糊的话语。
为尽快帮助老人找到家人，民警没有丝毫懈怠，一边耐心倾听老人的只言片语，捕捉有用信息，一边搀扶着老人，在经局村范围内逐巷仔细寻找，同时主动询问过往群众，反复核实老人身份。然而，一番多方找寻后，始终未能找到老人的住处，也没有群众认识该老人。
夜色越来越浓，气温持续下降，老人因找不到家，情绪也变得有些激动，眼神中满是无助与焦虑。见状，王冠杰、李振杰当即决定，先将老人带回派出所妥善安置，避免老人在深夜受凉。回到派出所后，民警为老人倒上热水，轻声安抚，耐心陪伴，慢慢缓解老人的紧张情绪。
安抚好老人后，李振杰第一时间联系经局村村干部，邀请村干部前来辨认老人身份。遗憾的是，由于老人户口不在该村，村干部也无法确定老人的具体住处及家属联系方式。寻亲工作陷入僵局，但民警并未放弃。王冠杰继续坐在老人身边，用温和的语气反复耐心询问，一点点引导老人回忆。功夫不负有心人，在民警的悉心安抚与引导下，老人终于说出了自己的姓名。经民警进一步查询，得知老人已92岁高龄，随后立即根据查询到的信息，快速联系老人家属。
电话接通时，老人家属正焦急万分，电话那头的声音满是慌张，称已经四处寻找老人两个多小时，始终没有消息。得知老人在派出所安然无恙后，家属悬着的心终于放下，连声道谢。
为让老人尽快与家人团聚，民警立即驱车，将老人安全送到家属身边。见到老人平安归来，家属激动不已，紧紧握住民警的手，一遍又一遍地表达着感激之情。
事后，老人家属特意将一面印有“忠于职守办实事，寻亲解忧暖民心”的锦旗送到凤翼派出所，表达对民警履职尽责、热心助人的衷心感谢。
深夜寻亲，暖的是人心，守的是初心。一面锦旗，不仅承载着群众的满心感激，更镌刻着凤翼派出所民警“民有所呼、我有所应”的责任担当。没有惊天动地的壮举，却有润物无声的坚守，民警们用一次次耐心的询问、一遍遍执着的寻找、一份份真诚的守护，把群众的“担心焦心”化作“安心放心”，用平凡善举诠释公安为民的赤诚，让警民鱼水情在烟火人间愈发浓厚。
素材提供：凤翼派出所
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