最近几天，关兴路北巷17号云汽小区C栋一单元的住户们头疼不已，突如其来的断电一连几天没有恢复，大家的正常生活也因此受到影响。
段师傅住在一楼，说起这几天停电的情况，他就直摇头。
住户 段师傅：“你看嘛，停电五天了。影响就是冰箱、洗衣服、做饭……什么都干不了，没有电，真的很恼火。”
为了不让冰箱里的食材变质浪费，段师傅想尽了办法，甚至不惜冒险去隔壁住户家借电。
住户 段师傅：“我往旁边拉线过来。”
记者：“为了东西不坏，从别栋接了电过来？”
住户 段师傅：“对，我从别处拉电过来。”
段师傅是拉线借电应急，而对于楼上住户郑女士来说，就更显得手足无措了。
住户 郑女士：“（冰箱）上下层全部冰得满满的，几天都不敢开一下。”
记者：“如果一旦坏了，损失多少？”
住户 郑女士：“我里面有海鲜、有鱼、有牛羊肉、鸡肉，上下层都塞满了。你看我这么大的冰箱，已经开始融化了，保鲜层都带热度了。”
郑女士说，对于他们年轻人还稍好一些，但是一些老年住户家中冰箱还得储存特殊药物，一停电可把大家急坏了。
住户 郑女士：“老人们要打针，再不来电人家怎么办，我们年轻人坚持坚持。好几天没人管，我们住户只能干着急。”
住户们说，物管初步判断是供电电缆出现了故障导致的停电。而由于停电时间较长，一些住户干脆自己动手进行维修。
租户 何先生：“我们是租户，刚搬进来两天就停电了，没有办法来解决，我们就自己动手来弄了。”
在了解小区的情况后，记者第一时间联系了电力部门的供电客服，但工作人员在查询后并未发现相关异常。
供电部门客服：“确实没有查询到相关的停电事件，可能是突发的故障，而且不确定是不是我们南方电网安装的电表，还是宿舍或者公司的分电表。”
随后，供电部门工作人员也来到小区进行了实地查看，发现该小区确实是因为线路故障导致的停电。由于未进行一户一表改造，只能小区内部自行维修。不过，小区内负责收缴水电费的工作人员却直言无能为力。
工作人员：“这是设施问题。”
记者：“你们修不了吗？”
工作人员：“修不了。”
记者：“现在这个情况要怎么处理？”
工作人员：“我们没有办法。”
随后，记者辗转联系上了小区物业管理委员会的一名负责人，他表示停电后已经组织该单元楼的所有业主召开过一次协商会议，并建议找有资质的维修机构前来处理。
小区物业管理委员会 主任 周奉登：“要3800元的费用处理下来，14家每户不到300元，他们也同意这个意见；第二个意见是一家出1000元换新线，但是没有统一起来，就不了了之了。”
对于小区物管会提出的处理方案，记者也向住户们进行了解，大伙儿说他们同意这样处理，但是在此之前还是想选择更加实惠的办法自行试一试。
住户 段师傅：“自己来看看，如果自己弄不好再请专业机构来看。”
记者：“你们14户的意见都是这样吗？”
住户 段师傅：“都同意的，但是要跟我们解决，还要解决一户一表的情况。”
随后，记者去到了小区所属的石虎关社区，工作人员表示目前社区已经掌握了相关情况，也在积极协调住户统一维修方案，争取尽快恢复供电。而小区一户一表改造的问题，街道办、社区已和电力部门进行了协商，目前正在筹备推进中。
来源：8099999《街头巷尾》
记者：肖雨迪 摄像：徐楠
编辑：黄潇云
编审：林帅超
终审：赵文
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