“大胆表达,AI皆有回响”“永远守候,随时回应”……在人工智能技术逐步渗透进日常生活的当下,AI聊天、虚拟伴侣等AI拟人化互动服务软件不断涌现。

就在4月,国家网信办等五部门联合公布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,对生成淫秽、色情、暴力或可能引发未成年人产生极端情绪内容等行为划出红线。

然而,4月下旬以来,记者实测“EchoMe”“筑梦岛”“喵呜小手机”等多款AI虚拟伴侣App发现,这些打着“情感陪伴”旗号的应用普遍存在安全与合规漏洞:“青少年模式”可一键跳过,“AI生成”标注不清,还惯用“付费解锁亲密剧情”等方式诱导消费。

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AI虚拟人物聊天App“筑梦岛”的宣传简介

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可任选“恐怖暴力”“小三”剧情

在虚拟伴侣应用市场中,“筑梦岛”“EchoMe”“EVE”等一批提供拟人化互动服务的AI产品正悄然走红。

这些AI伴侣软件以角色扮演、实时陪聊、情感互动、沉浸式剧情等功能为卖点,其使用群体中不乏未成年人。连日来,记者实测多款App发现,温柔陪伴的表象之下,还暗藏了不少危险暴力、极端情绪等内容。

记者进入一款名为“EchoMe”的App后,页面弹出消息提示可选择“青少年模式”,“请监护人主动选择并设置监护密码”,但只需点击“我知道了”之后便能跳过,注册及登录过程并未要求进行实名认证或其他年龄核验。

该款App角色库中有大量带有“偏执”“强制爱”“伪善”“暴力”等标签的角色,用户选择角色进入对话后,最顶上有一行字标注“内容由AI生成”,但之后的聊天不再有相关提示。

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实测中,记者发现,用户还可以选择不同话题及副本,其中暗含可能引发未成年人模仿不安全行为、产生极端情绪的内容,比如“穿越到恐怖副本,你必须要鲨了我不然会死掉”“假如我们在平行世界相遇,你愿意当小三吗”“模拟离婚互怼,你要说出最扎心的话促使我们离婚成功”。

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“EchoMe”内供用户选择的话题。

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“喵呜小手机”系统预设角色出现大尺度画面

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预设角色涉黄、言语低俗露骨

随着AI聊天、

虚拟伴侣软件的兴起

社交平台上相关话题的讨论热度

持续上涨

记者发现注册及登录过程

不要求进行实名认证

或其他年龄核验

青少年模式一键就能跳过

告诉AI自己未成年

对方居然还喊“小女朋友”

在二手交易平台上

商家使用“清水设”“car设”

“固设”等“黑话”区分服务类型

你想要什么

他们就给你什么

大尺度色情向的人设

仅收费13.14元

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有商家提供AI虚拟伴侣定制服务

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层层设卡诱导充值消费

值得注意的是,国家网信办等五部门联合公布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(下称《办法》),明确提出不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等服务;采取有效措施识别未成年人用户身份、提示用户正在与人工智能服务而非自然人进行互动。

《办法》明确,提供拟人化互动服务不得传播淫秽、色情、赌博、暴力或者教唆犯罪等内容;不得生成可能引发未成年人模仿不安全行为、产生极端情绪等内容;不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷,损害用户真实人际关系;不得通过情感操纵等方式,诱导用户作出不合理决策。

然而,记者实测多款虚拟伴侣App发现,层层设卡、诱导消费的现象并不鲜见。

比如“筑梦岛”App虚拟伴侣在对话中发送了一条“心声”,记者点击后页面显示,“确认解锁Ta的心声吗?消耗50贝壳”,并提供了“取消”及“充值并购买”两个选项。若点击“取消”,该对话则无法进行下去。

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实测角色朋友圈需付费解锁

另一款App也同样将情感互动与付费捆绑。最直接的收费关卡出现在“朋友圈”功能中。App宣称角色会更新自己的朋友圈动态,用户可以在评论区互动,但点击查看便弹出付费提示“120解锁观看”。

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“陪伴不是让AI替代真实的人际关系”

将于7月15日起正式施行的《办法》,给“虚拟伴侣”可能带来的高风险场景划定了红线。

广东法制盛邦律师事务所律师陈泽坤:

此类诱导沉迷与诱导消费的设计,对于未成年人用户而言,可能面临合同效力的法律风险

《办法》的出台标志着AI拟人化服务这一细分领域的监管空白将被填补,其着重于规范AI与人类之间形成的“拟社会关系”。

拟人化互动服务提供者不仅在内容输出端进行审核,更要在算法、训练数据选取以及实时交互等环节履行安全责任。

广东省心理卫生协会心理咨询与治疗专委会委员、中山大学心理学博士张桂萍:

人类认识世界依赖于“输入—输出”机制,AI就像一面镜子,反射出用户投射的部分自我。

如果青少年从小脱离真实的人际互动,长期只与AI对话,将失去学习复杂情感、化解矛盾、包容理解等必要能力。

人的复杂程度,AI连万分之一的复杂度都无法模拟。但人一旦把AI反射的那万分之一当成了全部,就会丧失与真实世界共处的能力——不会容忍、不会妥协、不会创新,最终变成一个“只能看见自己”的人。

对此,网友纷纷表示:

触目惊心

太可怕了!脊背发凉!

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编辑|金冥羽 杜恒峰

校对|何小桃

每日经济新闻综合自南方都市报(记者:林诗妍、彭雨欣、冯奕然,实习生:程佳丽)、新闻坊、网友评论