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为什么总有人上当?——行为金融学的答案

2026年4月,“防范和打击非法金融活动总体战”正式启动。

“打击篇”我们还在继续写,从这一篇开始,“防非篇”也同步启动。打和防,同时进行。

非法集资、跑分平台、虚拟货币骗局……有一个根本问题始终绕不开:为什么总有人上当?

被骗的人,不都是“贪心”或“傻”。很多高学历、高收入的人照样被骗。北京大学一位退休教授被电信诈骗上千万元,上市公司高管投资“空气币”血本无归。这不是个例,是普遍现象。

为什么?

行为金融学给出了答案。

一、人的决策不是完全理性的

传统金融学假设人是理性的——会收集信息、分析利弊、做出最优决策。但行为金融学的研究表明,这个假设不成立。

董小君在《行政管理改革》撰文指出,行为金融学认为金融消费者的决策行为存在“盲目自信、损失厌恶、认知偏差、羊群效应等有限理性行为”。翻译成大白话:人不是冷冰冰的理性计算器,人有情绪、有偏见、有从众心理。

以下是三种最常见的“易骗偏差”:

偏差一:过度自信——总觉得自己比别人聪明

大多数人都认为自己的驾驶技术高于平均水平。这是一种典型的“过度自信”。在投资中同样如此:散户觉得自己能跑赢大盘,被骗的人觉得自己不会上当。

过度自信的后果是:骗子话术还没说完,你已经觉得自己“看透了”“不会上当”,于是放松警惕,连基本核查都不做。

偏差二:损失厌恶——怕亏远多于想赚

行为金融学的奠基人Kahneman和Tversky发现,人对损失的敏感程度大约是收益的两倍——亏100块的痛苦,远大于赚100块的快乐。

这个偏差在非法金融活动中被利用得淋漓尽致。骗子让你先投一小笔钱,然后给你“收益”。你尝到甜头后加大投入,等到平台开始“无法提现”,你不是止损离场,而是“再投一笔把本金捞回来”。越亏越投,越投越亏。

偏差三:羊群效应——别人都投了,我也投

在一个典型的地下集资群里,几十个“托儿”轮流晒收益截图,群主反复播报“还剩最后几个名额”。你真的能保持冷静吗?

研究发现,即使知道可能有诈,看到别人都在赚,也很难不动心。这不是意志力差,是人类进化出来的本能——从众有利于生存。

二、这不是笨,是人性

被骗,不是因为你笨,而是因为骗子利用了你人性中本就存在的弱点。

认识到这一点很重要。反诈骗宣传常说“提高警惕,不要贪心”,这句话没错,但只说对了一半。真正的防范,是要认识到:任何人都在某种情境下可能被骗。

行为金融学还能帮上什么?

既然知道了人的决策偏差,就可以针对性地设计干预措施。后面我们会一篇一篇聊:怎么用“助推”理论设计更好的风险提示?怎么用“损失厌恶”让投资者在冲动前踩刹车?怎么用“社会规范”打破羊群效应?

行为金融学不仅解释了“为什么上当”,也为“怎么防”提供了工具箱。

下一篇,我们聊聊“羊群效应”——为什么群里的“托儿”那么好用。