Meta周三宣布,旗下AI聊天机器人将推出全新隐私模式。该公司声称,这一模式私密性极高,连Meta自身也无法查看用户对话内容。未来数月内,用户可在WhatsApp或独立Meta AI应用中创建此类私密聊天。

目前市面上的聊天机器人并非没有隐私功能。谷歌Gemini和OpenAI的ChatGPT均提供私密模式,但这些属于临时聊天,会在数小时后自动消失,且运营公司仍可查看内容。Meta强调,其隐身模式将打破这一惯例。

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"您的消息在安全环境中处理,连Meta也无法访问。对话不会被保存,默认设置下消息自动消失——让您有空间提问和探索想法,无需担心被监视。"Meta在周三的博客文章中写道。

推出更私密版本的背后,是Meta对用户心理的精准把握。当隐私得到保障,人们或许更愿意向AI倾诉个人问题——健康咨询、财务规划、职业发展,这些都可能成为隐身模式下的常见话题。

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但Meta也划出红线:即便公司看不到隐身聊天内容,用户也不应向AI透露机密或敏感信息。这些系统并非完美无缺,隐身模式同样存在局限。

一个悬而未决的问题是:若卷入诉讼,Meta是否会被要求交出隐身聊天记录?此前已有先例。针对OpenAI和谷歌的过失致死诉讼中,受害者与AI的对话成为案件核心证据。版权诉讼同样牵扯出聊天日志——在OpenAI与《纽约时报》的纠纷中,法官支持了时报的诉求,责令ChatGPT制造商提供用户互动的匿名化日志。

(披露:Ziff Davis,CNET母公司,于2025年对OpenAI提起诉讼,指控其在训练和运营AI系统时侵犯了Ziff Davis的版权。)