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清晨5点,当整座县城还在酣睡中时,嘉鱼环卫的清扫车和环卫工人已经迎着晨曦开始了一天的劳作。在鱼岳镇的凤凰大道和人民大道上,两台无人清扫机器人“星筠”正按照预设路径精准作业,多模态感知系统让它们能够自主避障、智能识别垃圾,复杂场景通过率达100%。而在北门垃圾中转站,环卫工李志坚和同事们正操作设备处理垃圾,汗水点亮晨光,也擦亮着这座文明城市。

一边是前沿科技带来的“智变”,一边是默默挥洒的汗水。这,就是嘉鱼环卫最真实的写照。

一年来,嘉鱼县环境卫生管理局从责任落实、智慧赋能、服务升温三个维度发力,在环卫这一方平凡天地里,锻造出一支可敬可爱的“环卫铁军”。

一场悄然发生的“智变”:科技赋能提升环卫工作质效

“环卫不能总依赖人力,我们要想办法!”长期以来,环卫被“人力依赖高、决策粗放化、管理低效化”三大难题掣肘,人工作业效率不足机械作业的十分之一,人工成本占比超60%,环卫问题响应滞后超1.5小时。

面对传统模式的沉疴,嘉鱼环卫选择了一条“智变”之路。

2025年1月,嘉鱼县创新引入伏泰科技“少人化新质运营”模式,打造无人环卫清扫运营示范区域,囊括了独立辅道、无隔离辅道和混合车道等多种复杂场景。无人清扫机器人配备多模态感知系统,通过激光雷达与AI视觉精准识别垃圾,单机清扫达1.8万平方米/小时,续航8小时,自动排班、自动上岗,作业效果提升50%。

人机协同模式下,原本需要5人花费半天时间完成的工作,现在仅需2人配合机器人,1小时就能高效完成,单人单日作业面积提升比率达167%,路面尘土残留量锐减69%。管理人员通过智能云控平台实时掌握机器人的工作状态和进度,AI算法动态调整作业排班与路径,突发任务“零延迟”响应,垃圾停留时间从原来的平均2小时缩短至15分钟以内。

“我们不是在用机器替代人,而是在用科技提升人。”中节能嘉鱼环境服务有限公司负责人说,“通过引入智慧环卫平台,我们的干部职工必须学会运用智能系统进行调度管理,提升我们的工作效率。”

与此同时,智慧环卫平台软、硬件运维服务同步跟进,平台包含道路作业车辆监管系统和人员管理系统两大系统共计15个功能,可实现对车辆位置、人员作业的全方位监管。这一系列“智变”,让环卫管理从“经验驱动”走向“数据驱动”,干部的管理能力和决策水平在科技赋能中得到淬炼。

一个骄阳下的坚守:高温“烤”验下的责任担当

2025年盛夏,嘉鱼县连续多日高温,烈日炙烤着城市的每一个角落。地表温度一度突破40℃,整座县城开启了“炙烤模式”。

然而,就在这样的极端“烤”验下,嘉鱼县的环卫工人们没有退缩,他们用汗水诠释责任,用坚守书写担当。

凌晨5点,当大多数人还在睡梦中时,环卫工邓望英已经开始了她一天的工作。“天气再热,街道也得保持干净,这是我们的责任。”她手持扫帚,仔细清理着路面的垃圾,黝黑的皮肤见证了她多年的辛勤付出。

为了保障环卫工人的身体健康与作业安全,嘉鱼县环卫局科学调度,严格执行“做两头、歇中间”的错峰作业模式,11时至15时暂停露天作业,40℃以上天气全面停止室外露天作业,将清扫保洁集中在清晨和傍晚。同时,加大机械化作业力度,增加清扫车、洒水车作业频次,以提升效率,降低工人的劳动强度。特别关注作业人员身体状况,对患有高血压、心脏病等高温作业禁忌症的人员,合理调整工作岗位,从源头上消除安全隐患。

在防暑保障上,嘉鱼县环卫局为一线环卫工人发放“爱心清凉包”,内含花露水、毛巾、肥皂等实用物品。在重点路段设置多个临时休息点,配备饮用水,让工人随时纳凉歇脚。

据悉,全县百余名环卫工人和园林工作者每天共清运垃圾200余吨,养护绿化面积超5万平方米。

“我们的工作要求环卫工人不仅要具备较好的业务能力,还要具备责任意识和服务意识。”嘉鱼县环卫局负责人介绍,“高温期间,我们的党员干部带头坚守一线,与环卫工人并肩作战,用实际行动诠释了什么是‘环卫铁军’。”

一套精细化的体系:让城市管理更有“颗粒度”

2025年12月,嘉鱼县环卫局开展精细化保洁攻坚行动,以“全覆盖、高标准、长效化”为目标,从责任落实、作业执行到服务提升等方面多维度发力。

在人员管理方面,优化划分保洁网格,严格落实“定人、定岗、定责”制度,重点加强背街小巷、公园广场等薄弱区域的专职保洁力量,实现城区保洁无盲区、无死角。

作业标准的严格执行让城市清洁度大幅提升。主次干道每日2次普扫、其他区域至少1次普扫成为常态,路面洁净度持续保持高水平;道路护栏、公交站台等“城市家具”通过“大清洗”活动实现外观整洁、功能完好;通过拉网式排查,累计清理卫生死角30余处,零散垃圾及时清零。

垃圾收运效率的提升让“日产日清”目标稳定落地。城管部门优化清运路线与车辆调度,主次干道、居民小区每日至少2次清运,背街小巷、绿化带等区域按需调整清运频次,彻底消除垃圾积存现象,垃圾收集点周边环境明显改善。同时,机械化作业效能持续增强,主次干道每日2次洒水降尘、每周3次以上机械深度冲洗,有效抑制道路扬尘,让路面重现本色。

公厕服务水平同步升级,城区所有公厕落实深度保洁制度,内部环境整洁无异味、设施完好,日常维护及时到位,市民满意度显著提升。

这一套精细化管理“组合拳”,不仅是环卫工作的升级,更是对环卫队伍责任意识的淬炼。每一个网格、每一个岗位、每一处死角,都体现着环卫人的“匠人精神”。

宁愿一人脏,换来万人洁。

从“一把扫帚”到“智慧大脑”的升级,从“高温坚守”到“长效治理”,从被动响应走向主动作为,从粗放管理走向精细服务,嘉鱼环卫经历了一场深刻的变革。

城市之美,在于细节;文明之光,源于坚守。从清晨的第一缕阳光到夜晚的最后一盏路灯,嘉鱼环卫人用汗水和智慧擦亮了城市的每一寸土地。而这种担当精神与专业素养,正转化为推动城市治理现代化的强大动力,让嘉鱼这座滨江小城,更加干净、整洁、美丽。

通讯员 祁声坤 廖欣语