“我腿脚不便,你还特地把体检报告送到我家里来,真是太感谢你了。”家住万年路社区市委党校小区的刘婆婆接过社区工作人员手里的体检报告单高兴地说道。5月12日起,温泉街道万年路社区桂乡管家通过“送报告上门”的形式,将贴心、便捷的医疗服务送至老人家中,以实际行动传递对高龄群体的关爱。
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为让老人看懂报告、用好结果,工作人员提前对接医生,梳理报告核心指标,记录诊疗建议、饮食禁忌、运动指导及复查事项。入户时,工作人员化身健康宣传员,面对面告知体检数据、异常指标及注意事项,把专业建议转化为通俗提醒,细致叮嘱日常养生细节,将服务落到细处、暖到心坎。
社区结合 “医馨卫民” 专家坐诊项目,设立体检报告专属解读服务。坐诊医生针对老年人血压、血糖、血脂异常等问题,通俗讲解慢性病管理与居家养护知识,破解老人 “看不懂报告、不了解病情” 的难题。居民李大爷点赞:“报告里的箭头终于看懂了,日常饮食运动也都讲清楚,心里踏实多了!”
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从 “群众跑腿取报告” 到 “社区上门送健康”,一份体检报告承载着社区对老人的牵挂。下一步,万年路社区将持续联动医疗资源,聚焦老年需求,推出更多便民服务,优化养老健康保障,打造老年友好型社区,提升老年人幸福感、安全感与归属感。
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