本网讯:渤海银行呼和浩特玉泉支行聚焦金融消费者权益保护核心职责,于5月10日组织开展了“以爱之名致敬母亲 存款保险守护万家”主题宣传活动。

一、精心策划“请进来”,打造有温度的消保课堂

活动当天,受邀的老年女性客户、社区母亲代表等走进玉泉支行营业大厅,首先收到一支象征爱与感恩的康乃馨,感受来自渤海银行的节日祝福。支行设立“存款保险咨询台”及“消保知识微课堂”,由消保专员担任宣讲员,围绕“存款保险,保护您珍贵的存款”主题,用通俗易懂的本地方言,详细讲解存款保险的保障范围、偿付限额(50万元以内全额偿付)、偿付情形等核心内容。同时,结合母亲节期间老年群体容易遇到的“养老理财”“高息诱惑”等骗局,工作人员通过真实案例,剖析非法集资、虚假投资等常见手法,帮助“银发妈妈”们分辨存款与理财产品的本质区别,树立“存款受保障、投资需理性”的正确观念。

二、互动问答与暖心服务,提升消保宣传实效

为使金融知识真正入脑入心,活动现场设置了消保知识有奖问答环节,围绕存款保险保障限额、哪些金融机构受保障、何种情况下启动偿付等设计题目,阿姨们踊跃参与,在轻松愉快的氛围中巩固了知识要点。分行还为每位到场的母亲准备了节日小礼物及存款保险宣传折页,并安排一对一答疑环节,针对老年人关心的账户安全、养老金存储、合法维权渠道等问题进行耐心解答,手把手指导使用手机银行安全功能。

三、以“请进来”促“走出去”,持续深化消保长效机制

此次母亲节专题活动是渤海银行呼和浩特分行“理性投资观培养月”消保系列行动的重要一环,也是分行推行“请进来”消保宣教模式的创新实践。通过将客户请进网点、近距离感受专业与温度,不仅有效提升了老年女性群体对存款保险制度的认知水平,更增强了她们对正规金融机构的信任感和风险防范能力。

渤海银行呼和浩特分行将常态化开展“请进来+走出去”相结合的金融知识普及活动,聚焦“一老一少”、新市民等重点人群,持续打造有高度、有深度、更有温度的消保服务品牌,切实守护好人民群众的“钱袋子”和“养老钱”,为构建和谐稳定的金融生态环境贡献渤海力量。