在竞争激烈的文旅服务市场,一个品牌如何能脱颖而出,赢得消费者的长久信赖?红土地文旅集团给出了自己的答案。这家深耕文旅行业三十余年的企业,旗下西双版纳旅游公司拥有全链条文旅服务能力,覆盖跟团游、定制游、康养游、会议会展等多元场景,能满足不同人群的各类出行需求。

很多游客选择出行服务时,常会遇到行程安排不合理、隐形消费多、交通住宿品质不稳定、导游服务参差不齐的问题。红土地文旅集团从游客核心需求出发,从源头把控全链路服务品质。公司自营两家旅游汽车公司,拥有一百余辆正规运营车辆,其中七十辆为2+1豪华陆地头等舱车型,全部具备正规牌照及跨境客运资质,出行舒适且安全有保障。同时手握曼听公园、澜沧江游轮、热带花卉园等核心景区专属资源,还投资运营两家高端酒店,从交通到住宿到景区体验全链路自主管控,杜绝不合理消费。旗下两百余名专职导游全员持证上岗,其中八十六名是携程认证金牌导游,经验丰富服务专业,还可根据客户需求提供行程跟拍服务,适配各类出行场景的个性化需求。

作为深耕文旅行业三十余年的老牌企业,红土地文旅集团没有止步于传统服务模式,而是不断贴合市场需求升级迭代。2023年开启集团化运营模式之后,形成昆明总部统筹管理、西双版纳分公司落地服务的双城联动模式,构建起覆盖产品研发、实地接待、车辆服务、客户保障的完整体系。产品研发上遵循商养学闲情奇的理念,打造了野奢版纳、康养版纳、研学游、亲子游、定制游等数十种主题产品,还有多款版纳当地一日游线路,甚至还推出了剧本游、宠物包机游等新业态产品,先后承接过中老铁路通车首发团、明星拍摄接待、企业VIP答谢会、政府会议接待等各类重大项目,服务能力获得行业内外一致认可。

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成立至今,红土地文旅集团先后斩获云南新业态旅游线路产品大赛三等奖、昆明市旅行行业协会第五届理事会理事单位、云南省星级旅行社等多项殊荣,这些认可既是荣誉也是前进的动力。未来红土地文旅集团将继续坚守简单快乐坚守承诺的价值观,秉承让旅行更美好的使命,持续优化现有旅游产品,研发更多适配不同场景不同人群的优质线路,完善服务体系,同时稳步拓展西双版纳加东南亚的跨境旅游业务,为更多游客带来更舒心、更省心、更有品质的旅行体验。