谁说“嘴笨”是天生的?我一朋友以前说话磕磕巴巴,现在能在酒桌上跟客户谈笑风生,秘诀就俩字:“开窍”!所谓“开窍”,就是学会“察言观色+精准表达”,今天就把他的“独家秘籍”分享给大家,让你也能“把话说到别人心坎里”!

打开网易新闻 查看精彩图片

第一招“看脸色识情绪”,比“读心术”还准!对方皱眉=“不爽”;咬嘴唇=“紧张”;摸鼻子=“可能在撒谎”。上次我跟客户谈合作,他一直摸鼻子,我就知道“价格有问题”,赶紧说“我们可以申请折扣”,果然他眼睛一亮——这就是“看脸色办事”的好处!

第二招“听语气辨态度”,语气比内容更重要。领导说“嗯,还行”(平淡语气)=“不满意”;同事说“好的呀”(拖长音)=“不情愿”;朋友说“真的吗?”(反问语气)=“不信你”。上次我同事说“好的呀”,我直接说“你要是忙,我找别人也行”,他立马说“没事没事,我来弄”——这叫“听懂语气,少走弯路”!

第三招“说话留三分”,别当“直肠子”。批评人别说“你这做得太差”,说“这里可以再优化下”;拒绝人别说“不行”,说“我现在手头有急事,下次帮你”。我妈总说“说话要像棉花,软和但有分量”,果然没错!

你觉得自己是“嘴笨”还是“没开窍”?评论区告诉我,我帮你分析!