主播&直播间
1、胖东来称未开展直播带货
近日,胖东来在官方账号发布《胖东来关于侵权行为曝光台(十)》。当中指出,近期,多个网络平台出现未经授权使用胖东来相关元素从事直播、引流带货活动的账号,先前胖东来针对此类行为进行过多次曝光公示,亦依据相关法律法规,多次向所涉网络平台发出通知,要求其采取必要措施,但同类账号仍在反复出现,已严重误导公众、损害消费者合法权益。这类侵权行为主要集中在以下方面:涉案账号使用与公司注册商标、企业字号高度近似的文字,同时搭配“许昌”“线上超市”等具有明确地域及业务指向性的词汇进行账号命名,刻意制造与胖东来的关联,引人误认;在直播过程中,使用相关宣传话术,虚构其为胖东来门店直播或官方线上渠道,严重误导消费者对经营主体及商品来源的认知与判断;上述账号普遍开通商品橱窗功能,销售中药材、“小方糖”饰品、日用品等多类商品,将前述混淆行为直接转化为商业交易从中获利。
该等行为已涉嫌侵害公司注册商标专用权,并涉嫌不正当竞争,欺骗、误导消费者,损害消费者知情权与公平交易权,同时也严重损害胖东来品牌声誉与合法权益。
胖东来声明称,胖东来从未在任何网络平台开展直播带货业务,也未授权任何单位或个人开设网店、直播卖货。针对上述行为胖东来已固定证据,并依法向市场监督管理部门提交投诉举报,将坚决通过法律途径追究侵权责任。
此外,胖东来还表示,网络服务提供者明知或应知平台内用户侵害他人合法权益而未采取必要措施的,应承担连带责任。同类侵权账号在胖东来多次通知后仍反复出现,相关平台理应承担更高的注意义务,主动识别并处置违规账号。基于上述,公司保留追究未尽前述义务的网络服务提供者连带法律责任的权利。
2、6人为博流量自导自演被行拘
5月13日,据重庆网警通报,近期,有网民在互联网平台发布信息,称“重庆开州一男子骗女主播去境外从事诈骗”,引发舆论关注。经查,相关内容不属实,实为有人为博取流量而自导自演的虚假信息。
经重庆市开州区公安局核查,该区近期未发现相关诈骗警情,民警调查后发现,此事系该区刘某建、夏某丽、王某等6人为博取流量而策划演绎的虚假信息。刘某建等人通过在互联网平台直播连线的方式,虚构“将女主播高薪诱骗至境外挣钱”“向女主播家人索要30万元赎金”“女主播母亲卖房筹款”等情节,引发网民关注。为让策划的虚假信息更具欺骗性,刘某建专程前往外地连线直播,营造其身处境外的假象。
目前,公安机关已对故意虚构事实扰乱公共秩序的刘某建、夏某丽、王某等6名涉事人员依法予以行政拘留的处罚。
3、白冰偷税被罚后复更
此前因偷税超900万元被查的网红白冰复更发布视频。白冰在视频中称自己被身边最信任的人坑了:“不止要坑我几千万元,还要把我送进去,要让我家破人亡。”
白冰在视频中称,前员工楚某某(早期车友)通过虚假公司持股(30%)、虚增工资(月薪3万元)等方式长期侵占利益;更指使其关联人员姜某私自转移公司账户543万元现金,用于起诉冻结白冰个人资产(包括别墅和账户),导致其无力补缴税款。白冰还表示已提交楚某某、姜某涉嫌经济犯罪的证据。
4月28日,国家税务总局公布一起偷税案件。经查,“探店”网红白冰在2021年至2024年期间通过转换收入性质、虚假申报等方式,少缴个人所得税、增值税、契税等税费共计911.18万元。通报发布至今,据第三方平台数据,白冰账号大规模掉粉,多个平台账号被全面禁言、禁止关注。
4、3000万粉丝网红程十安停更3年改名回归
5月13日,3000万粉丝网红“程十安”停更3年改名宣布回归,4小时涨粉240万,冲上热搜。
程十安在视频中表示,所有平台原有的账号都归属前司,之前的网名也被注册成了商标没办法用了,之前的网名跟本人没有任何关系了。现在的名字是“姜乘澜”,这也是她本人的真实姓名。
截至目前,其短视频平台账号已发布3条视频,其中一条点赞最高超250万,其账号粉丝数也已超680万,热度持续攀升。
行业&平台
1、网购“足金”变“金包银”,涉事店铺已关闭
近日,江西丰城消费者袁女士在某平台网店“百年老鳳詳黄金直销”花费777.83元购买了一枚宣称是“足金999”的0.9克戒指,经专业机构鉴定后,发现该戒指实为“金包银”。
事件显示,袁女士于4月30日晚在涉事店铺下单购买了“三生三世0.9g礼盒证书2mm窄版”戒指。购买前,客服明确承诺产品为“足金999”“有钢印”,并否认是“金包银”。然而,袁女士收到戒指后感觉重量异常,遂于5月8日送至江西省珠宝检测机构鉴定。鉴定结果显示,戒指总质量为1.77克,基体为银,表面含金。
袁女士随即联系店铺客服,以售卖假货为由要求“退一赔三”,但客服仅表示支持七天无理由退货,拒绝赔偿。5月10日,在袁女士向平台投诉后,店铺退还了827.83元(含部分平台券额),但仍未进行三倍赔偿。
据调查,在事件曝光后,该店铺客服仍以相同话术向其他消费者宣称产品为足金。此外,袁女士所购戒指附带的鉴定证书显示其售价曾标称高达9255元,但经在线核验,该证书无法证明与袁女士收到的实物戒指对应。
5月12日,平台相关部门工作人员回应称,已对涉事店铺进行处理。目前,该店铺已被关闭,店内所有商品链接均已失效。
2、抖音电商持续重拳出击治理仿冒,主动拦截侵权内容超17万条
据抖音电商安全与信任中心消息,抖音电商持续深入开展“侵权仿冒”专项治理行动,严禁商家和达人利用AI技术或其他特效手段仿冒他人形象进行宣传。同时,平台也在持续投入优化算法模型,依托智能排查系统和“阻止相同侵权内容传播”等能力,面向符合条件的权利人和达人推出“肖像保护功能”,对疑似仿冒账号、侵权商品及相关内容进行实时监测与拦截,力求精准打击违规内容,切实维护创作者、商家、消费者权益。
“侵权仿冒”治理专项开展以来,平台依据《电商创作者管理总则》《抖音电商社区运营规范》等规则,对违规达人和商家采取了下架商品、重置账号信息、冻结货款及佣金、无限期回收电商权限等处置措施,力度持续加码,各项处置与拦截数据均持续增长。截至目前,平台已累计处置侵权仿冒达人账号超1.2万个,处置仿冒带货商品超4.8万个;处置仿冒带货内容超26.1万条;主动拦截作者数6.5万,主动拦截商品数18万,主动拦截侵权视频超17万条。
已处置达人和商家违规行为包括但不限于:未经授权,利用AI仿冒名人肖像、声音信息带货;未经授权,内容画面、声音、文案信息虚假宣称为名人,或暗示名人与商品有直接关联带货;未经授权,使用名人姓名或艺名,或使用变体等形式,从昵称到视频刻意仿冒名人带货;未经授权,头像直接使用名人肖像照片,利用特效制作卡通形象或高度相似图片仿冒名人带货。
此次公布的典型案例涵盖四大类型:短视频直接盗用肖像、商品冒用推荐名义、账号身份仿冒以及利用AI/特效生成肖像变体。平台特别强调,即便未直接使用原片,利用技术手段生成高度相似形象同样构成侵权。
目前,抖音电商已上线“肖像保护功能”,依托智能排查系统和“阻止相同侵权内容传播”等能力,对疑似仿冒账号、侵权商品及相关内容进行持续监测和拦截。抖音电商表示,治理并非阶段性行动,而是常态化工作。平台呼吁商家与达人珍惜信用,严守合规底线,共同维护健康有序的电商生态。
3、拼多多发布通知,年销超10万元个人店需传执照否则链接将全被下架
日前,拼多多面向平台商家发布通知称,针对年交易额超过10万元的个人店铺,平台要求商家依法办理市场主体登记,并在规定时间内上传营业执照或完成店铺升级。
根据通知要求,相关商家需在限定时间内完成营业执照上传,逾期未处理的店铺,平台将依据相关协议及规则采取三级限制等措施,包括但不限于商品下架、经营权限受限等。平台进一步明确,5月21日前仍未完成营业执照上传的店铺,将正式进入三级限制处理阶段。
据悉,此次通知的依据主要来自《中华人民共和国电子商务法》及《网络交易监督管理办法》等相关法规。按照现行规定,除特定情形外,网络交易经营者原则上均需依法办理市场主体登记,即取得营业执照。法规同时明确,四类经营活动可免于办理市场主体登记,包括个人销售自产农副产品、个人销售家庭手工业产品、个人利用自身技能从事无需取得许可的便民劳务,以及个人从事零星小额交易活动。
除上述范围外,其他网络经营者均需依法完成登记。若经营食品、药品、医疗器械等需要行政许可的商品,还需同步取得相应经营资质。
针对仅在线上开展经营活动的商家,平台也给出了办理路径说明。个人经营者如申请个体工商户营业执照,可将网络经营场所登记为经营场所,并以前常居住地作为住所信息,向所在地市场监督管理部门申请办理。平台方面表示,商家可通过后台“店铺管理-主体信息”页面,自行下载网络经营场所证明,用于营业执照申请。
对于已完成市场主体登记的商家,平台要求其在店铺页面显著位置持续公示营业执照信息及相关行政许可信息。相关“亮照”功能同样可通过商家后台“店铺管理-主体信息”路径完成设置。
此外,平台还开放了个人店铺向企业店铺的升级入口。商家在取得营业执照后,可直接在后台发起店铺升级申请,完成经营主体变更。
4、广州花都狮岭镇被多个箱包品牌“拉黑”,官方回应
5月13日,南都N视频记者注意到,若将收货地址填写为广州市花都区辖内部分区域,则无法在淘宝平台上购买包括Songmont(山下有松)、FIEDLE&SISSI(菲德茜茜)、CLOS、MYTASTE在内的部分轻奢箱包品牌的商品。有上述品牌的客服表示,无法购买的原因是“个别地区目前管控”,建议选择其他区域地址下单。
5月13日晚,花都区市场监督管理局独家回应南都时表示,针对部分商户实施“一刀切”地域限购等行为,将梳理相关证据并移交属地市场监管部门核查处理。有法律人士指出,品牌方的做法涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,是极度不负责任的歧视性经营行为。
数据&排行
抖音5月13日直播带货日榜:与辉同行销售额超1000万元重回榜首;美妆博主朗朗很困首次上榜,位列第九。
研究员:黄莉佳 赵翔
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