近日,字节跳动旗下AI应用“豆包”宣布推出付费订阅服务,引发了业界对C端大模型商业化路径的广泛讨论,此举也打破了一直以来“国民应用免费”的默契。

深圳特区报&读特记者了解到,豆包设置了从68元/月到500元/月不等的阶梯式收费方案,试图在免费基础上提供更深度的高质增值服务。然而,记者在实际体验中并未找到明确的付费入口,可能仍处于试点探索阶段。

记者又从腾讯元宝、阿里千问处获悉,“腾讯元宝”目前仍坚持面向C端用户免费,暂无收费计划;阿里的通义千问等产品也同样延续了免费策略。这种“有进有退”的市场局面,则折射出通用大模型行业在商业化十字路口的多元思考。

事实上,豆包的收费并非行业首例。早前,Kimi已率先推出分级收费模式,而国外的OpenAI等C端模型应用也早已实施了成熟的分段收费标准。综合开发研究院(中国·深圳)通证数字经济研究中心主任李恩汉表示,C端大模型应用开始收费,是我国大模型产业正在从“以烧钱换增长”的“跑马圈地”阶段,正式进入“理性商业化变现”的转折点。

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为什么“免费午餐”不再有了

豆包明确“迈出”收费这一步的背后,是成本结构与商业模式共同作用的结果,也是大模型行业发展到特定阶段的“自然规律”。

据了解,与传统互联网服务“一次开发、无限复制、边际成本趋零”的模式不同,AI大模型的每一次服务调用,背后都在真实地消耗着昂贵的算力资源——GPU和Token(词元)。

有业内人士形象地将其比喻为“烤烧饼”:服务1个用户和服务100万个用户的成本截然不同:用户规模越大,累加的算力等成本消耗就越高;一个简单的任务可能涉及后台几十次的工具调用和推理,Token消耗量呈指数级爆发,这会让模型厂商的补贴难以为继。

李恩汉则解释了收费背后的几个深层背景。其一,国内头部大模型的能力已经达到相当水准,用户对部分功能的需求从“尝鲜”转向“依赖”,因此也就具备了付费的心理基础;其二,资本市场对AI公司的考核逻辑正在从“用户增长”转向“价值变现”,商业化是必答题;其三,OpenAI、Anthropic、Google等国际玩家的C端订阅模式已经跑通,也为国内厂商提供了参照。

“交叉补贴”与“隐形兜底”两种模式

C端大模型应用收费会带来怎样的影响?深圳特区报&读特记者采访多位用户了解到,对于普通用户而言,收费带来的最直观感受是“免费午餐”的终结和使用成本的显性化。Token已经成为新的计价单位,导致用户需要开始学习“精打细算”。

“豆包会提示用的人太多,算力不够,有次提示我要排队一个小时。”用户李女士说,“更重要的是,免费服务的质量可能会降低:比如功能被限额、能力被降级,真正强大的逻辑推理、超长文档分析和高质量内容生成等核心能力,会逐渐成为付费会员的专属。”

记者又采访多家C端大模型商家看到,目前,行业内主要呈现两种不同的商业模式:一种是以豆包为代表的“交叉补贴”模式。通过向C端重度用户或专业用户收取订阅费(如500元/月的专业版),用这部分收入来补贴海量的免费用户,维持产品的国民级覆盖率。这类似于“头等舱”的收入补贴“经济舱”的运营。

另一种则是以腾讯元宝、阿里千问为代表的隐性兜底模式。腾讯方面明确表示,其模式是通过面向B端企业客户或开发者收费(如混元API等),来反哺C端用户的免费体验。“元宝目前没有收费计划。”腾讯元宝相关负责人说。

“两种模式各有优劣,最终比拼的还是模型的能力和不可替代性。”有专家指出,比起成本,更重要的是用户的长期信任。

“未来大模型收费是一种趋势,但不是‘一刀切’的收费;免费基础版+付费高级版的组合收费模式或将成为主流形态。”李恩汉说。

AI时代竞争将迈向“深水区”

总之,在AI领域,用户规模越大,意味着成本投入越高。C端大模型开启收费不仅是商业模式的选择,更是筛选用户、优化资源配置,构建数据护城河的重要手段。

李恩汉表示,“豆包收费”这件事本身有利有弊。虽然短期看可能会流失一部分用户,但长远看,一方面,C端订阅收入能够提供更稳定、更可预期的现金流,从而支撑下一代模型的训练投入,形成“收费—研发—能力提升—更高收费”的正向飞轮;另一方面,付费用户的使用行为数据质量更高、场景更丰富,这些数据能反哺模型训练,形成竞争壁垒。而且收费也能进一步倒逼厂商更认真地打磨产品和体验,让用户获得更高质量的AI服务。

“AI时代,模型公司真正要做的是把模型能力真正做到不可替代。”有专家表示,未来的AI竞争将不再仅仅是模型参数的比拼,而是涵盖算力调度、工程优化、应用场景落地等全方位的综合实力较量。

编辑 秦天 审读 李建国 二审 郑蔚珩 三审 汤山文

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