中企通信打开一张世界地图。
但这又不是一张普通的世界地图，而是能调度、能运营，还能提供安全保障的战略版图。
图中，密密麻麻的每个点位，标注着中企通信遍布全球的服务节点。只不过，这些只是"账面"上的资源，用户因此获得的服务体验，并没有在图中显示。
01
出海就是他乡遇故知
北京总部，准备下午3点开会，但一查时差，美国是凌晨3点。欧洲呢？欧洲同事刚吃完午饭，正准备去喝咖啡。
所以，什么是出海？
千万不要以为，出海就是没有时差的业务协同，再顺便发展几家代理商。
中国企业出海始于2000年，此后经历了三个阶段：
- 产品出海
- 产能出海
- 生态出海
尤其是正在经历的"生态出海"，这次中国企业准备得更充分，要带着产业链、供应链、服务链一起走出去。
中企通信也成立于2000年，其隶属于中信集团。对，就是那个改革开放的窗口和桥梁，就是那个率先喊出"要出国，找中信""来中国，找中信"的中信集团。
现在，中企通信也是“桥梁”，通信的桥梁，生态的桥梁，甚至业务的桥梁。作为中信集团在数字化转型、新质生产力和全球化服务领域的关键成员企业，中企通信可提供覆盖全球的专网服务、互联网服务、云计算服务、云数据中心服务、信息安全管理服务等。
聚焦全球化服务业务。
出海必须"闯三关"
其实，中国企业出海就要做好打巷战的准备，也要做好"闯三关"的准备：
1. 合规关 — 跨境数据流动
2. 运营关 — 跨文化和跨时差的业务协同
3. 安全关 — 保障业务连续性
例如，“跨文化和跨时差的业务协同”就是“运营关”；“跨境数据流动”就是“合规关”；“保障业务连续性”就是“安全关”。
构建一体化数字底座
显然，依靠单点工具解决不了上述问题。所以，“企业出海必须率先建立‘AI+云+网+安’一体化的数字底座。”中企通信执行副总裁李燕群由此，回溯公司的“战略版图”
目前，中企通信服务已经覆盖近160个国家和地区，在全球建设网络服务节点近170个、SD-WAN网关超过60个、30+座数据中心、20座云平台，以及3个全天候运作的安全运营中心（SOCs）。
当然，这也只是“账面”上的资源。
全程护航的出海服务
在出海之前，中企通信可提供一国一策的安全“合规体检”，可帮助企业系统地梳理当地的数据保护法、电信监管政策与网络安全法规，例如数据能否合规出境，安全防护是否到位，网络系统可否统一管理。要知道，一次违规，就可能让此前的整个市场布局归零。
在出海之中，依托“战略版图”，中企通信还可高效缩短交付时间，分秒必争地帮助出海企业，构建全球化合规的数字基础设施。例如车企出海，从中国总部与海外研发中心的通信连接，到全球“4S店”统一标准的数字底座，中企通信均可匹配用户的市场节奏，提供全业务周期服务。
再如AI出海。不管是中国AI企业出海，还是企业出海后的AI应用落地，均需要扎实的上下游配套资源，“中企通信联合母公司中信国际电讯凭借外资入华和中资出海的双向经验，能深刻理解并解决AI应用出海面临的本地化适配、合规适配、安全标准适配、工程化落地等核心挑战，也可匹配提供从应用、数据、到网络、存储、算力等基础设施的一体化支撑。”中信国际电讯人工智能部副总裁詹东东说。
而且上述服务不是“交付即结束”，是“交付即开始”，中企通信可提供全程管理支持，直到客户的团队能独立运营。更重要的是，中企通信卖的不是产品，而是结果；提供的不是工具，而是体验。
体验：服务的附加值
对，“体验”就是中企通信服务的附加值。
“中企通信可向出海企业，共享全球合作伙伴。”中企通信销售总经理高力衡说的“体验”，显然已经超出了数字基础设施范畴，而且他接着说：“作为企业海外公司与国内总部的桥梁，中企通信还将提供项目管理服务体系，支撑客户商务落地。”
长期相伴的服务承诺
当然，企业出海是长期行为，中企通信的服务也是长期相随。其可提供7×24小时的主动预警、故障排除、应急恢复的全链路运维支持，服务覆盖网络安全监控、云平台、操作系统，以及应用层的业务场景，而且承诺问题升级15分钟内响应。
想象一下，在企业出海打巷战最焦灼的时候，身后站着的是随叫随到，没有任何文化差异，而且还讲中文的服务商，那是什么体验。没准，他还能跟你说两句家乡话，那又将是多么“他乡遇故知”的亲切。
02
跳出传统安全运营模式
再聚焦中企通信的安全运营模式。
不管你是否愿意接受现实，反正攻击者已经率先拿起了AI武器。而此之后，当每天几万条告警日志成为常态时；当攻击者批量化地生成自动化攻击工具时；当攻击者将系统“突破时间”大幅降低时，“产品堆砌+人工运维”传统模式就已经失效。
如何解决？
攻击者“快”，中企通信就要更“快”，攻击者开始使用AI武器，中企通信就要具有更强的AI能力。在此之前，安全服务是依靠“产品堆砌”，是依靠“人力即服务”，是依靠前沿专家的经验。
但现在呢？我就问您两个问题：填多少人，才能处置每天几万条的告警？什么样的专家，才能抗得住AI的自动化攻击？对此，中企通信高级信息安全产品经理张肇轩说：“人工智能将取代，安全运营中所有经验性、重复性的劳动。”
依托中信香港人工智能科技创新中心的赋能，中企通信已在上海、广州和中国香港，自建自营自管了3座7×24小时安全运营中心（SOCs）。这些SOCs通过AI驱动的“星智神盾”SIEM平台，可实现检测规则优化、强化事件关联分析，综合提升了安全洞察及威胁检测能力。
也就是说，中企通信正在建立“人+科技+流程”三位一体的新型安全运营模式。其中，“人”是“安全专家+高质量AI能力”；科技是“AI+SOC中心”；“流程”是依托“大模型+智能体+知识库”等AI基建，构建起智能工作流。
更重要的是，中企通信也由此跳出传统“产品堆砌+人工运维”的安全运营模式。其将此前安全运营中经受的所有挑战，都沉淀为“知识库”，并将安全专家能力封装为智能体，再以智能体取代安全运营中所有经验性、重复性的劳动。更进一步，以此为基础，中企通信的价值得以具象化，其还可按告警日志数量、设备数量、响应时间提供订阅制的安全SOC服务。
03
一部ICT服务商的进化史
是否理解了他的与众不同？
让我们回顾中企通信的发展历程：
2000年
- 中企通信成立
- 率先引入MPLS技术，提供企业级专用网络服务
2006年
- 推出TrustCSI信息安全服务体系
- 将业务延伸至信息安全领域
2011年
- 发布"中企云®SmartCLOUD®"云计算产品
- 转型为云网安服务商
2014年
- 开始建设DataHOUSE®云数据中心
2020年
- 推出SD-WAN和AR远程运维服务
2024年
- 推出网络升级方案TrustCSI 3.0云网神盾®服务
- 智能安全信息及事件管理平台SIEM-MiiND星智神盾等
- 通过"识别、预测、防护、监测、响应及恢复"六大能力闭环，重新定义了信息安全
2025年
- AI Pentest、AI-SOC等多项AI驱动的安全能力全面投入运营
拆解其中顺序，从MPLS到SD-WAN，再到SASE；从网络到安全，再到云计算，中企通信为用户构建起业务全生命周期的ICT服务。在此之后，中企通信又通过人工智能技术，重构了上述所有能力，这就是一部ICT服务商的进化史，其正在以创新的技术、超出数字基础设施的体验，以及全新的业务模式，为用户的“业务连续性”提供保障，为中国企业的出海全程护航。
文章来源：张戈BP
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