水表买了8年，至今仍未安装！

  • 　　据人民日报5月11日报道，黑龙江佳木斯市勤得利农场居民黑龙江佳木斯市武鸿学反映说：作为民生实事工程，近年农场对居民供水基础设施进行建设改造。农场其他区域都已安装完毕，只有他所在的第三居民委，2018年水表就已经购买，却一直没有安装。

多年来，他们就水表安装问题多次向相关部门反映，得到的答复都是“再等一段时间安装”。2019年，信访事项处理意见曾承诺，第三居民委所辖区域非接触式IC卡智能水表将在2020年进行安装。然而，6年过去了仍未安装。未装水表给居民生活造成极大不便，他们希望有关部门关注这一问题，督促尽快解决。

8年是什么概念？估计当初处理这些事情的领导早就高就了。

这事看起来不大，但往深里想，挺让人窝火的。不是没水表，不是没钱买，水表2018年就买好了，库房里搁了8年。其他片区都能装，为啥就这里装不上？说到底，不是能力问题，是想不想干的问题。

基层工作最怕什么？最怕“说了等于做了，承诺了等于完成了”。嘴上答应得痛快，回头就没人跟进。群众问起来，一句“再等等”就能打发一年。等来等去，等没了信任，等出了怨气。

说实话，老百姓不是不能理解工作有困难。但你得给个准信，到底卡在哪儿？是缺人？缺钱？还是流程上有纠纷？哪怕你说“今年装不了，最晚明年5月”，大家心里也有个底。可“再等一段时间”算什么？模糊、敷衍、不负责任。今天说，明天说，年年说，跟复读机似的。

更要命的是，这种“拖字诀”在一些地方还挺常见。水表装不了就拖8年，路灯坏了拖2年，路坑洼了拖3年……小问题拖成大问题，好事情拖成糟心事。群众急得跳脚，有些干部稳坐钓鱼台，反正“再等等”三个字又不用交税。

作风问题喊了多少年了？文件发了一摞又一摞，会开了一场又一场。可落实到具体事上，还是有人习惯打太极。为什么？因为没有真正的压力传导。一件事拖8年没人问责，一个承诺过期6年没人追责，那“再等等”自然就成了万能答复。

群众的眼睛是雪亮的。他们在乎的不是你说了什么漂亮话，而是水表到底哪天能装上。民生实事，实就实在“结果”二字上。装好了，大家用水方便、缴费清楚、心里舒坦；装不好，说得天花乱坠也没用。

所以，别整那些虚的了。当地相关部门现在最该做的，就是马上派人去第三居民委，查清楚问题到底出在哪个环节，定下截止日期，把水表从库房里请出来，挨家挨户装上。装完了，再回头看看：这8年到底是谁在踢皮球？该问责的问责，该整改的整改。

一块水表的安装费不了多大事。但装不装、什么时候装，检验的是基层干部有没有把群众的小事当回事。8年时间，足够一个孩子从小学读到高中，却等不来一块水表。说出去，丢人的不是老百姓，是那些让“再等等”变成“遥遥无期”的人。

水表装好了，群众的心气儿就顺了。这个理儿，不复杂。水表买了8年至今仍未安装，“再等一段时间”还要再等8年？