2026年,“服务品牌”不仅是一个热词,更是一场深刻的产业变革信号。
在广东,当制造业的轰鸣声与服务业的大脑算力开始同频共振,“两业协同”便不再是文件中的政策术语,而是一场发生在车间里、云端上、实验室中的化学反应。
作为连续41年蝉联全国第一的服务业大省,广东2025年服务业增加值已达8.5万亿元,占GDP比重58.3% 。但这组数据的深层意义,远不止于经济总量的支撑,更在于其如何成为制造业跃升的“超级接口”。
近期,南都N视频记者跟随“‘广东服务’品牌提升推广行动”媒体行,深入广东产业一线,探寻两业协同的广东密码。
从智能产线的虚拟调试,到工业互联网的万物互联,再到知识产权与跨境人才的保驾护航,一幅“帮你造出来、帮你连起来、帮你走出去”的现代产业画卷正在广东徐徐展开。
研发设计“硬核助攻”
让创新不止于“头脑风暴”
制造业的竞争,始于图纸,终于产品。
但长期以来,从“灵感”到“样机”的跨越,往往伴随着高昂的试错成本和漫长的研发周期。
在广东,一批专注于“帮你造出来”的产业探索者,正试图将制造业的创新风险从“豪赌”变为“精准投放”。
在广州明珞股份有限公司的展厅,你看不到传统机械的冰冷轰鸣,取而代之的是充满未来感的“柔性魔幻机器人岛”。
“这并非一条固定的生产线,而是一个智能生态系统。”在接受南都N视频记者采访时,明珞市场品牌总监梁音打了这样一个比方。
梁音介绍,在这座“岛”上,可以同时生产48种不同的产品,工装夹具的切换时间被缩短到了惊人的20秒以内。“在一家海外高端车企的应用案例中,这个方案让操作工人数量直接减半,设备占地面积大幅缩减。”
明珞所做的,本质上是在“帮你造出来”之前,先在虚拟世界里通过数字孪生进行无数次“彩排”。
这种“虚拟调试”服务,让产线的设计缺陷在动工前就被消灭,极大地缩短了车企从规划到量产的周期。可以见得,这不仅是在卖设备,更是在卖“确定性”——这正是生产性服务业在研发设计端的核心价值。
明珞展厅内,其解决方案图谱的“四梁八柱”清晰可见。南都N视频记者 朱唯信 摄
如果说明珞解决的是“怎么造得巧”,那么广东空天科技研究院解决的就是“怎么从无到有”。
在位于广州南沙的广天院,粤港澳大湾区目前唯一的面向低空飞行器的生产型风洞正全速运转。
过去,大湾区做飞行汽车的企业要进行气动测试,得把模型千里迢迢送到北方,排长队等着使用科研院所的风洞。而现在,小鹏汇天、广汽等企业的工程师在家门口就能完成关键试验。
“我们的风洞投用以来,订单多得要考虑24小时排期了。”广东空天科技研究院院务委员马海涛告诉南都N视频记者。
这座“家门口”的风洞,将企业的研发周期和成本压缩到了极致。它不再是一个孤立的科研仪器,而是直接嵌入大湾区低空经济产业链的“加速器”。这诠释了生产性服务业的另一种价值:通过补齐关键研发基础设施的短板,为一个新兴产业集群“破土”铺路。
而在更微观的民生消费领域,白云美湾国际化妆品研究院集群则展示了共享研发的力量。
广州市白云区拥有全国最大的化妆品产业集群,但众多中小品牌养不起庞大的研发团队。集群通过引入华南理工等十余所高校的科研力量,打通了“产学研”的“最后一公里”。
“高校做基础研究,我们做转化,企业直接买成果。”白云美湾科技副总经理吴菁介绍,这种共享研发模式,让原本动辄百万级的配方研发成本变得亲民,让“帮你造出来”变成了“帮你低成本、高效率地造出好产品”。
万物互联“极速串链”
用“数智”编织产业链血脉
当产品设计图转化为实物后,如何让生产过程更灵活、更高效?如果说有一类探索者关注的是“造”,那么另一股力量关注的则是“连”。
在数智化时代,“帮你连起来” 的生产性服务业,正如同一条无形的超级纽带,穿透企业围墙,打通制造业的奇经八脉。
在深圳市宝安区,粤港澳大湾区工业互联网公共技术服务平台给出了一个关于“连接”的典型样本。 这里没有传统工厂的嘈杂,但在大屏上,设备实时数据上云、生产流程智能调度一目了然。
粤港澳大湾区工业互联网公共技术服务平台内,一条试制产线正在运作。南都N视频记者 朱唯信 摄
“很多中小企业面临‘不敢转、不会转’的困境,因为缺钱、缺人、缺技术。”平台执行主任肖兴华向南都N视频记者坦言,平台为此建成了6条专业化中试验证线和大湾区首张5G独立核心网,打造了一个“公共试制车间”。
在这个平台内,创客们在楼上碰撞出灵感,下楼就能快速完成产品打样。
这种“楼上工位、楼下产线”的模式,不仅连接了物理空间,更连接了创意与落地之间的断层。该平台已累计完成中试产品6万余件次,助力企业研发周期缩短50%、试制成本降低80% 。
相比于平台的“硬连接”,位于广州市海珠区的树根互联股份有限公司,展现的则是“软智能”。
在助力一家造船企业时,树根互联的多模态大模型应用彻底改变了繁琐的报价流程。过去工程师需要查阅大量历史数据才能给出维修报价,周期长达7天;现在通过AI优化,报价缩短至1.5天,错误率从8%降至0.5%——这种“连”,通过数据流重塑业务流,让沉寂的工业数据“活”了起来。
树根互联智能产品营销负责人许梓楠介绍智能诊断流程。南都N视频记者 朱唯信 摄
而在深圳夸夸菁领科技有限公司,记者看到了一种更拟人化的“连接”——“数智员工”——不仅是一个聊天机器人,而是一个能真正上岗的数字劳动力。
“我们是聚焦岗位级的人机协同。”夸夸菁领科技有限公司董事长胡伟演示道,在服务某新能源汽车龙头企业的招聘环节,“招聘大师数智员工”日均处理2万份简历,支撑了其年招40万人的极致需求。
更令人意外的是,这类服务还“下乡”了。
在广东河源连平县,该公司的13名AI数智员工成了镇长们的“AI助理”,帮忙梳理当地特产数据、撰写文书,让基层干部从繁琐的文牍工作中解放出来。
合规要素“全程陪跑”
为“粤制造”出海架起桥梁
产品造出来了,数据跑通了,但企业、产业要长青、要走向全球,便离不开商务、合规、人才等要素的支撑。
这些“帮你合规运营”的服务,实则是决定制造业能否“跃升”为品牌的关键一环。
在广州南沙,明曦检测服务有限公司的实验室里,一瓶本地研发的丝胶蛋白饮品正在接受严苛的“入境体检”。
“过去,企业想把食品卖进香港,经常因为标准理解偏差被卡在关口。”明曦检测总经理陈慧冰告诉南都N视频记者,该公司通过与香港培丰未来科贸合作,建立了一套“一次测试、一份报告、两地通行”的机制。
在广州南沙明曦检测服务有限公司,检测设备正自动运转。南都N视频记者 朱唯信 摄
这不仅仅是在做检测,而是在做“标准翻译”和“合规架桥”。
通过明曦检测的护航,一款南沙本土饮品不仅顺利登陆了香港千家商超,更证明了“南沙生产”有能力接轨国际标准。对于制造业企业而言,这类检测认证服务就是出海的“通行证”,帮助企业将“广东味”转化为受全球信赖的“广东标”。
如果说检测是通关的钥匙,那么知识产权就是竞争的盔甲。
在深圳中一联合知识产权代理有限公司,董事长张全文向那南都N视频记者提出了一个理念:“把服务前置到创新的源头。” 在张全文看来,两业协同之下,知识产权代理不再是简单的跑腿申请,而是要融入研发全生命周期。
在帮华为、腾讯等客户服务时,中一知识产权通过专利导航分析,帮企业在立项阶段就规避风险。“当前经济周期下,重视专利布局的企业才能在全球市场博弈中掌握主动权。”张全文说。从单纯的“知产”变“资产”,这种服务让制造业的创新成果不仅“护得住”,更能通过质押融资“活起来”,构建起牢固的护城河。
深圳中一联合知识产权代理有限公司的合作伙伴遍布千行百业。南都N视频记者 朱唯信 摄
所有这些创新的背后,核心要素其实是“人”。
深圳市对外服务集团有限公司则精准地切入了“人才连接”这个切口。“不仅是人力资源服务商,更是全球化布局的战略伙伴。”该公司外籍人才服务部负责人高波说,面对比亚迪等企业出海带来的签证、属地用工等复杂难题,深圳外服凭借深耕近40年的经验,在比亚迪公司附近驻点,近两年办理各类签证超500人次。
从单纯的劳务输出,到如今的全生命周期一站式服务,深圳外服正在为“广东智造”的全球化提供坚实的人力底盘。而这种“服务到人”的支撑,也让制造业企业在海外开拓时,不再为繁杂的后勤事务分心。
从广州的研发实验室到深圳的工业互联网云端,从帮助一颗螺丝钉找到最佳扭力,到助力一瓶饮料通过国际认证,在广东,生产性服务业正在经历一场深刻的角色转变——它不再是制造业的“附属品”,而是定义制造业高度的“顶层设计”。
明珞的虚拟调试帮产线省下真金白银,粤港澳大湾区工业互联网平台让一人公司也能拥有“未来工厂”……这些鲜活的案例揭示了一个事实:广东不仅是世界工厂,更正在成为一个巨大的“服务解决方案输出地”。
当人们谈论两业协同时,谈论的其实是一种新的产业生态:服务业和制造业像DNA双螺旋一样紧密缠绕,互为支撑。
如今,广东正凭借其深厚的制造业家底,培育出最具竞争力的服务业,而这些服务业,也正在反哺制造业,将其推向价值链的更高位阶。
采写:南都N视频记者 朱唯信
出品:南都政务新闻部
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