2026 “五一” 小长假已过，在这个旅游、探亲、观赛、演唱会叠加的假期里，大连地铁以精准调度、优质服务、硬核保障，全力守护市民与游客出行安全顺畅，交出一份平稳有序的假期答卷。
客流高位运行 公交地铁齐发力
五一假期期间，公交方面聚焦旅游专线、商圈线、枢纽接驳线加密班次，动态缩短间隔，快速疏解积压客流，确保大客流情况下不滞留、不拥堵。据统计，公交累计运送旅客555.45万人次。期间，大连公交环城旅游巴士通过高效运营与服务升级，交出亮眼成绩，成为市民游客畅游滨城的热门公共交通旅游出行方式，尽显公交文旅服务实力。
地铁全线满负荷运转，实时加开列车，每日储备不少于2列备车应对突发客流。针对港东五街、海昌东方水城、东港喷泉等网红打卡点及各类文体赛事活动周边站点，大连地铁精准研判客流规律、把控高峰时段，提前制定大客流疏导预案，确保平稳应对节假日短时客流高峰。据统计，地铁累计运送旅客416.29万人次。地铁2号线会议中心站提前储备单程票卡、备用零钱，联动多部门组建专项应急保障单元，节日期间增派人员驻守售票机、闸机、站台关键点位，加密站内广播，引导乘客有序出行。
服务提质升温 细节尽显城市温度
针对毗邻大连火车站的友好广场站，地铁2号线提前对接铁路到站班次时刻，在出入口布设分流设施、开辟无行李快速通道，高效疏解节日大客流。同时，地铁1号线大连北站“连心服务台”与高铁服务台联动，为老年、行动不便等旅客提供“点对点”无缝换乘服务，同步铁路客流信息；服务台备有母婴用品、急救药品、轮椅等物资，免费热水、手机充电等服务全天不间断。
全链条保障到位 安全平稳零差错
假期运输保障前置部署、闭环落实。公交、地铁各运营单位节前完成车辆、列车、站台、供电、信号等设施设备全面检修维保，杜绝 “带病” 运行；智能调度平台24小时监测客流与路况，实现运力 “一键响应、快速投放”。
针对网红打卡点、文体赛事、大型活动，运营单位提前制定专项方案，优化出入口管控与客流组织。在5月1、2、3号球赛和演唱会期间，公交、地铁累计输送乘客4.5万余人次。
五一假期已圆满落幕，大连地铁将持续优化运营组织、提升服务品质，以更可靠的运力、更暖心的服务、更坚实的保障，守护市民日常出行，助力城市文旅发展，为每一次出发与抵达保驾护航。
稿件来源：“大连公共交通”微信公众平台
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