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金海街道汤臣臻园小区是一个拥有1622户、3800余名常住人口的复合型社区,规划配置有382个地面车位和1635个地下车位,但由于价格差异、设施短板、群体诉求不一等因素,导致高峰期地面挤占车辆接近700辆,远超承载上限,由此引发了乱停乱放、邻里纠纷等问题。文杏社区党支部创新运用“五联”机制,推动居委会、业委会、物业“三驾马车”协同发力,靶向破解停车治理难题,推动民生实事真正办到居民心坎里。

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巧招破解停车难

靶向攻坚:深挖症结根源,明确解题方向

面对停车矛盾频发、居民诉求多元交织的治理困局,社区党组织摒弃简单治标、被动应付的粗放式治理思路,主动牵头开展全方位深度调研,通过入户走访、实地踏勘、座谈交流、民意征集等多元举措,逐一梳理出隐藏在乱象背后的三大核心症结:一是价格失衡,资源错配。地面车位月租仅150元,而地下则为300元,一倍的价格差导致居民扎堆抢停地面车位,地下车位却大量闲置,形成了“地上塞不下、地下空荡荡”的尴尬局面。二是设施短板,体验不佳。B2层地库未配置直达电梯,居民停车后需步行上楼,尤其在恶劣天气或搬运重物时极为不便,进一步拉低了居民选择地下车位的意愿。三是诉求多元,共识难聚。小区房屋性质多元,业主、租户、不同楼栋居民的利益诉求各异。有的希望严格管理、保障自有车位,有的习惯于低成本停车。

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三位一体联席会议

“五联”落地:筑牢共治骨架,推动协同治理

针对停车难题,社区党组织坚持党建引领,以“五联”机制为抓手,推动“三驾马车”协同发力。一是联席会议定方向。党支部牵头成立停车治理小组,召集开发商、房管部门、业委会、物业等召开8次联席会议,明确车位释放、价格调整等权责。二是联合接待听民意。每月第一周周五联合接待,三方共同听取意见,共收集问题10余个,诉求响应率100%。三是联合走访摸实情。组织骨干全覆盖走访,逐户摸底,掌握车位需求与矛盾,完成“四百”走访1200余户。四是联合巡查抓整改。集中开展为期3周联合巡查,监管车位使用、道闸及违停,完成车位使用数据图谱。五是联合组建见长效。吸纳培育20名党员与业主代表,为物业治理委员会组建筑牢根基。“五联”机制的落地,为停车难问题的系统解决。

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为流浪猫搭小屋

居民参与:凝聚共商合力,落实协商闭环

在“五联”机制的共治框架下,社区落实“有事多商量”原则,按照“召、征、议、办、督、评”六步法推进停车治理。党支部牵头召开8次专题协商会,多渠道征集意见50余条,围绕车位使用、价格调整等关键问题多轮议事,实施三项举措:一是盘活地下闲置车位,促成开发商开放685个地库车位,使用率从51.25%提升至90.21%;二是活用价格杠杆,B2层月租由300元降至150元,地面停车量从近700辆降至160辆,地面拥堵现象得到显著缓解;三是重塑停车规则,地面车位仅限临时停靠,针对访客、搬运、接送等设置2小时免费停靠,弥补地下B2电梯不通造成的通行不便。同时细化分工,业委会负责征询表决,物业落实车位释放与道闸调整,居委做好解释沟通,党组织全程监督核验。后续组织居民代表评议,居民从“吐槽”变“献策”,方案获近90%居民认可,为后续治理提供了可复制经验。

通过“五联”机制与协商议事“六步法”的成功实践,社区已逐一化解了流浪猫治理、楼道内墙脱落、电梯闷热等居民反映强烈的问题。未来,文杏社区党支部将以更精细的治理举措、更务实的工作作风,不断提升居民获得感、幸福感与安全感。

原标题:《地库没人停地面车爆满,这个小区出巧招破解难题》

栏目编辑:顾莹颖 题图来源:受访者供图 图片来源:受访者供图

来源:作者:新民晚报 李一能